Отзывы туристов
17.06.18 - Замки Рейна. Саги и легенды
(оценка 5)
Так держать!!! Молодцы!! Обязательно продолжим путешествовать с вами! " спасибо (Natalia) |
10.06.18 - Брюгге - бельгийская Венеция
(оценка 4.3)
Изначально мы бронировали и оплачивали тур в Амстердам, но за 2 дня тур был отменен, и нам предложили замену - Брюгге. Мы расстроились, но согласились. Неприятно удивило то, что наушники с передатчиком даются в "аренду", то есть мы платили за них 3 евро. Это одноразовые наушники, во всем мире даются бесплатно, и вообще это нарушение гигиены. В целом - неплохо. ОТВЕТ: Увы, мы тоже расстраиваемся, когда туры не набираются. Ведь это же в наших интересах проводить их как можно больше. Что касается наушников, то бесплатно их еще не производят. Их обычно закладывают в стоимость. Мы же считаем, что если туристы не хотят их брать, то это их право. Они не должны за них платить вместе со стоимостью тура. Передатчики тоже недешевые и каждый из них стоит порядка 100-120 евро. Вторично сами наушники не используются. (Anna) |
| 27.05.18 - Замки Рейна. Саги и легенды
(оценка 5)
Большое спасибо за очень содержательную,интересную,хорошо спланированную экскурсию.Всех благ.Татьяна Волкова (Tatyana) |
| 25.05.18 - Злата Прага, Вена
(оценка 5)
Здравствуйте, уважаемая Ольга. Пользуюсь возможностью высказать свое мнение о поездке. Огромное спасибо за прекрасно подготовленную и так же проведенную экскурсию. Было очень интересно и познавательно. Спасибо сопровождающей поездку Алле! При следующей возможности посещения Германии обязательно воспользуюсь вашей фирмой. Спасибо! (Olena) |
| 25.05.18 - С добрым утром, Париж!
(оценка 4.8)
Все было хорошо.Ну,разве,я бы исключил Версаль.Экскурсовод Юрий очень классно держал зал.Мастер.Спасибо!!! (Vasiliy) |
| 25.05.18 - С добрым утром, Париж!
(оценка 5)
Хотела бы еще раз поблагодарить за помощь при оформлении поездки в Париж. Сегодня верналась, ОЧЕНЬ довольна! Спасибо большое! И вам, и всей вашей команде. Гид Юрий, водители Борис и Павел - все очень профессионально и замечательно провели этот тур. (Nataliia) |
| 25.05.18 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
Очень понравились и поездка, и работа фирмы! В пути из Штуттгарта до места посадки в Карлсруэ произошел форс-мажор. Если учесть, что я была в Германии в гостях, и не владею немецким языком, думала, что не успею на экскурсионный автобус, и поездку придется отменить. Но сотрудник Игорь был постоянно на связи, и помог мне добраться до аэропорта Штуттгарта, а затем и до Карлсруэ. Игорь, большое вам спасибо за участие и помощь! Очень понравились гиды, особенно Лена - позитивный и легкий человек. Также выражаю благодарность руководителю группы Ларисе, и всем моим попутчикам, которые создали веселый и позитивный настрой в путешествии! Это была моя первая, но не последняя поездка с GuteReisen! (Margarita) |
| 22.05.18 - Гранд тур по Италии (апрель-октябрь)
(оценка 4)
Гиды во всех городах нашего тура высший класс! Проживание и питание в Монтекатинье необходимо заменить-это на сегодняшний день неприемлемо. (Aleksandr) |
| 20.05.18 - Античная Греция
(оценка 3.6)
Поездка нам понравилась. Вы - молодцы. Пожелание фирме, с которой вы работаетев Афине. Если ломается автобус, то надо вызывать другой, а не заставлять людей ждать на дороге 3 часа, тем более он опять сломался, когда нас повезли на извинительную поездку. (Yuriy) |
| 20.05.18 - Люксембурская Швейцария
(оценка 5)
Так держать ребята! (Hatasha) |
| 19.05.18 - Прекрасная Бельгия
(оценка 4)
По возможности лучше организовать трансфер в другие города, т.к. много времени теряется из-за нестыковок. (Marina) |
| 19.05.18 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Все замечательно, спасибо за отзывчивость и соучастие (Ludmila) |
| 19.05.18 - Знакомство с Парижем
(оценка 5)
Спасибо за организацию двухдневного тура в Париж! Мы замечательно провели время в сопровождении высококвалифицированного гида. У нас была насыщенная программа и нам удалось увидеть многое. Единственное, не совсем понятно для чего нам посоветовали приобрести музейную карту стоимостью 55 евро, в то время как у нас абсолютно не было времени для посещения дополнительных музеев. Мы посетили лишь Лувр и Версальский дворец. Возможно, если бы мы выехали пораньше и приехали хотя в 13.00-14.00 в Париж, то у нас было бы больше времени на посещение других музеев. У нас получилось позднее прибытие в Париж, и это большой минус. С другими организациями мы выезжали в 3-4 утра. В целом поездка нам понравилась, у нас остались приятные впечатления и вернувшись домой мы привезли массу приятных воспоминаний. Еще раз спасибо за организацию тура и отдельно спасибо нашему гиду Елене. (Ahmet) |
| 19.05.18 - Самая немецкая Германия
(оценка 5)
Всё здорово, очень хорошо. Спасибо. (Sergey) |
| 18.05.18 - Римские каникулы 6/5 (ежедневно)
(оценка 4.2)
Получение путёвки к туру всего лишь за день до вылета сильно напрягает. В остальном всё нормально. (Natalia) |
| 11.05.18 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 5)
Все было замечательно, осталось много впечатлений и хорошое настроение Особое спасибо организатору Савею) Всем огромное спасибо!!! (Maryna) |
| 10.05.18 - Мюнхен и замки Баварии
(оценка 5)
Уважаемая Ольга огромное спасибо всему коллективу бюро за такую чудесную поездку. (Alena) |
| 10.05.18 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4.3)
Все понравилось, спасибо! (IGOR) |
| 04.05.18 - С добрым утром, Париж!
(оценка 5)
Спасибо огромное за доставленное удовольствие! Все было прекрасно! Наш гид Юрий - просто супер! Кладезь информации, очень приятный и интеллигентный человек! Спасибо ему огромное! (Irina) |
| 04.05.18 - С добрым утром, Париж!
(оценка 4.8)
Поездку сопровождал экскурсовод Юрий, большое спасибо ему за интереснейшие рассказы, информацию и исторические факты. Он из тех увлеченных людей которые с удовольствием делятся с окружающими своими знаниями. (Natalia) |
| 04.05.18 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
Поездка очень понравилась.Сопровождающая нас в поездке Лариса очень вежливая, нам очень понравилась. И наша группа была самая организованная и пунктуальная. Прекрасная Светлана и очаровательная Елена просто чудесные гиды хочется слушать и слушать их удивительные рассказы. А рассказы Максимилиана заставляют погружаться мир прошлого и возвращаться туда снова и снова. (Oxana) |
| 02.05.18 - Замки Рейна. Саги и легенды
(оценка 5)
Отличная экскурсия! Гораздо меньшего мы ожидали, откровенно, от групповой экскурсии. Отдельный респект гиду Галине! (Oxana) |
| 28.04.18 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 4.6)
Мне сама поездка очень понравилась, интересные рассказы гида, хорошее обслуживание, великолепная природа.. Единственно, в самом начале было трудновато найти автобус. Но это недоразумение исправилось и потом все было прекрасно. ОТВЕТ: Очень приятно, что понравилась поездка. Это для нас важно! На время отправки в путевках всегда есть телефон для экстренной связи с дежурным сотрудником независимо от дня и времени отправления. Если сложно найти автоубс, то всегда можно обратиться к нам за помощью. (Elena) |
| 28.04.18 - Злата Прага, Страговский монастырь
(оценка 5)
Поездка очень понравилась. Рекомендую тем, кто еще ни разу не был в Праге. (Maryna) |
| 28.04.18 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
Поездка в целом очень понравилась Небольшой минус в том, что мало времени было на паузы в пути. Информационно очень ёмко. Все гиды профессиональны. Спасибо!! (Natalja) |
| 25.04.18 - Брюссель. Мини-Европа
(оценка 4.3)
Очень много времени в дороге и мало в городе. ОТВЕТ: Расстояние от Дюссельдорфа (город отправления туриста) до Брюсселя составляет 230 км. Эта информация доступна в интернете. На машине без остановок дорога занимает 2,5 часа. На автобусе с ограничением скорости, техническими остановками, пробками, а иногда и заездами в другие города за туристами - порядка 4 часов. Удаленность городов поездки, увы, не регулируется. (Sergei) |
| 24.04.18 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 3.8)
Бесплатный чай и кофе. Возможность находиться в автобусе во время перерывов на питание, а не стоять пол часа рядом. ОТВЕТ: По закону о перевозке людей водитель не имеет права оставлять автобус в людьми. Именно поэтому автобус закрывается на остановках. Водитель тоже человек и нуждается в отдыхе, небольшой разминке при сидячей работе и в элементарных человеческих потребностях. (Alexander) |
| 24.04.18 - Опять в Голландию - Нордвейк и Лейден
(оценка 5)
Очень понравился ваш гид Маргарита!!Просто супер-мастер своего дела!!!Оценка пять с десятью плюсами (Irina) |
| 22.04.18 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4.3)
Планирую еще воспользоваться услугами агенства в будующем. Все хорошо. Спасибо. (Sergei) |
| 22.04.18 - Люксембурская Швейцария
(оценка 5)
Гид Александр на все пять с плюсом большим (Irina) |
| 21.04.18 - Королевский парк цветов - KEUKENHOF
(оценка 2.3)
Здравствуйте, конечно, совмещение посещения парка и парада цветов, это вещи несовместимые,учитывая пробки и поздний приезд(что было предсказуемо).Можно было бы более ранний выезд организовать.Водитель и экскурсовод были очень терпеливыми.Спасибо (Svitlana) |
| 19.04.18 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4)
Указывать точное место встречи при отправлении с вокзала Дюссельдорфа. В Амстердаме мало времени на прогулку, слишком много времени тратится на объяснения где и во сколько встреча группы (одна и таже информация повторяется в автобусе, после выхода из автобуса, перед плаванием на корабле, после плавания на корабле, на площади перед музеем мадам Тюссо). Не особо удачное место для обеда. Экскурсовод Маргарита очень приятная и позитивная. ОТВЕТ: Точное время и место встречи указывается в путевке. Для Дюссельдорфа пишется "Отправление в __:__ Выезд с парковки автобусов на Worringer Str. 109 у центрального ж.д. вокзала города Дюссельдорфа (Düsseldorf Worringer Str.109, Bushaltestelle)". Куда уж точнее?! Внимательно смотрите документы. Сопровождающий вынужден несколько раз повторять место отправления обратно в Германию из-за невнимательности туристов, т.к. бывают "неуслышавшие" и "незнавшие", которых потом розыскивают по всему городу и из-за которых задерживают отправление автобуса. (Sofya) |
| 17.04.18 - Королевский парк цветов - KEUKENHOF
(оценка 5)
Хотелось бы поездки в Голландию с присоединением в Кобленце. (Alexandra) |
| 17.04.18 - Дворцы и замки Баварии
(оценка 5)
Спасибо , хороше ! Поедим еще !! (Sergej) |
| 15.04.18 - Италиано Веро (Рим-Милан) осень-весна
(оценка 3.4)
Программа тура задумана хорошо, но свободного времени нет совсем. В 7 утра автобус уезжает, а в 9 вечера возвращается, и так всю неделю. Я могу сказать , что вся группа была не довольна этой постоянной спешкой и говорили, что не будут рекомендовать этот тур другим. К вашей фирме претензий нет, но мы рассчитывали , что свободное время дает нам право выбора, а его у нас не было. (Leonid) |
| 14.04.18 - Испанская баллада (апрель-октябрь)
(оценка 4.4)
Гостиницу в Севилье больше, чем на 3 оценить нельзя, начиная с отдаленности, неполадок в номере и заканчивая питанием. В Мадриде и Мурсии гостиницы хорошие, питание в Мурсии отличное. Экскурсовод понравился транспорт, трансфер без изъяна. Хотелось бы больше увидеть, но в некоторых городах было очень мало времени (Rita) |
| 13.04.18 - Злата Прага, Страговский монастырь
(оценка 5)
Мы довольны этой поездкой и при возможности охотно примем участие в других поездках. (Natalie) |
| 10.04.18 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4.4)
Сначала меня смутила дорога до станции, где нас ждал автобус (т.к. ехали из Мюнхена в Нюрнберг), после немного успокоились, т.к. менеджеры дали подробную инструкция как доехать. И наши ожидания оправдались. Экскурсия была просто замечательная. Водители молодцы! А какой у нас был Гид, просто сказка!!! Семёну ещё раз отдельное спасибо! (Yuliya) |
| 10.04.18 - Мозельская мозайка
(оценка 4.3)
Хорошо. Нет нареканий. (Tatiana) |
| 07.04.18 - Гранд тур по Италии (ноябрь-апрель)
(оценка 4.6)
Наше путешествие по Италии длилось неделю, хочу отметить что остались довольны всем очень интересные экскурсии, отдельное спасибо сопровождающей Людмиле за ее доброту, понимание ,терпение к некоторым туристам. Очень позитивный и знающий своё дело человек, также нашему водителю Джузеппе - первоклассный водитель!!! Организация трансфера просто замечательная, все понравилось будем во возможности ещё путешествовать с вами!!!С уважением Елена и Фёдор. (Fedor) |
| 06.04.18 - Итальянское кружево
(оценка 4.2)
Прекрасная экскурсия. Мы с дочкой давно хотели посетить Венецию, но не думали, что так много интересного можно увидеть по пути туда. (Tatiana) |
| 04.04.18 - Столицы Бенилюкса
(оценка 4.6)
Супер поездка!Гид Людмила просто умничка.... огромное спасибо Людмиле и водителю Павлу,молодцы ребята .С удовольствием будем пользоваться услугами вашей фирмы. Отдельное спасибо Кире за быстрый контакт в оформлении заказа и быстрые ответы на вопросы. Удачи всем! До скорой встречи и новых путешествий вместе с вами. (Jana) |
| 31.03.18 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 5)
Нам поездка очень понравилась. Очень компетентный экскурсовод Сергей, внимательная сопровождающая группы Вера, доброжелательный водитель автобуса, прекрасная гостиница. (Maria) |
| 30.03.18 - Швейцария от Цюриха до Женевы
(оценка 4.6)
Огромное спасибо за Вашу работу была очень хорошая и познавательная поездка Ужин в гостинице можно тоже продумать и предлагать по желанию Отель просто супер (Alena) |
| 30.03.18 - Швейцария от Цюриха до Женевы
(оценка 5)
Очень понравилось.Гид Юрий 5+.Охотно снова с вами. (Eugen) |
| 30.03.18 - Швейцария от Цюриха до Женевы
(оценка 4.6)
Большое спасибо гиду Юрию и водителю Борису! Все время чувствовали их заботу о туристах. Программа напряженная, но интересная. К сожалению, нам не повезло с погодой, но тут ничего поделать нельзя. В любом случае, мы остались довольны всем сервисом. Еще раз - спасибо! (Jelena) |
| 30.03.18 - Злата Прага, Вена
(оценка 4.8)
Гид в Австрии отличный, рассказал кратко и ясно, а вот с гидом в Праге, к сожалению, она говорила шепотом, мы её вообще ничего не поняли и жаль, что мы и так не узнали об истории достопримечательности, не знаем, что за здания и названия улиц.... ОТВЕТ: У всех людей разные голосовые и слуховые возможности. Именно поэтому туристам предлагаются наушники с усилителями звука на время экскурсий. Увы, не все их берут. (Natalia) |
| 30.03.18 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
Всё было очень здорово! И автобус, и гостиница, и гиды. Единственное не сразу нашла автобус. ОТВЕТ: Перед поездкой туристам высылается путевка, в которой стоит информация об автобусе и его опознавательных признаках или его номер. В путевках так же указывается телефонный номер для связи в экстренной ситуации. Внимательно изучайте, пожалуйста, документ во избежание недоразумений. (Katsiaryna) |
| 29.03.18 - Bella Италия
(оценка 3.4)
Больше свободного времени и на один город меньше было бы хорошо.Сан Марино всего 2.5 часа очень мало.Многие даже не успели поднятся на смотровую площадку.Тем не менее до обеденное время,проведенное в городке,где была гостинница совершенно не использовано нами, так как в этот период времени на море купаться нельзя было.А на следующий день два крупнонаселенных туристами городов и переезд сделали поездку очень утомительной. (Marina) |
| 28.03.18 - Столицы Бенилюкса
(оценка 4.2)
За 2 дня нехватка времени все достопримечательности просмотреть,гид Людмила очень умная и вежливая,терпеливая (Olena) |
| 28.03.18 - Брюссель. Мини-Европа
(оценка 4)
Очень жаль,но мало достопримечательностям увидели. (Natalia) |
| 27.03.18 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Спасибо,все понравилось (Natalia) |
| 23.03.18 - Уникальный Израиль
(оценка 4.2)
Интересное знакомство с Израилем, хорошие трансферы, меню завтрака скучноватое, номера 3/5, персонал благожелательный, отзывчивый вТель- Авив, Мёртвое море. Но там при покупке косметических средств по уходу, цены отличаются в 3,5-4 раза не торопитесь, сравнивайте цены. Всем приятного отдыха! P. S. Сайт должен иметь Links, с понятным объяснением словами, а не цифрами и дробями в колонках /строках таблиц. А также кнопку возврата к предыдущей странице и/ или в начало. В целом хорошая фирма, удачи всем! (Boris) |
| 22.03.18 - Антверпен - Гент
(оценка 5)
Все было супер! (Galina) |
| 10.03.18 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 4.2)
Поездка была очень хорошей, несмотря на маленький автобус и не очень простую группу. Особенно понравился гид Сергей своей осведомленностью и тем, что с достоинством справился со сложными экскурсантами. Города прекрасны, погода не очень, но это мы исправить не в силах (Olga) |
| 03.03.18 - Римские каникулы 6/5 (ежедневно)
(оценка 4)
Общая оценка хорошо. Отличная работа персонала при заказе тура. Отличная работа сопровождающего в Риме Евгения. Хорошие экскурсоводы и транспорт. Немного не хватает глубины понимания темы экскурсоводами. Также не всегда можно согласиться с их программой и стоимостью услуг. Однако хорошее размещение и работа сопровождения оставляют от программы в целом положительное впечатление. С благодарностью и пожеланием успехов в развитии! (Oleg) |
| 10.02.18 - Восторг Венецианского карнавала
(оценка 5)
Не нужно создовать никаких личных кабинетов,кот.у меня так и не открылось. Хорошо я была с подругой у кот открылся. Это не забывпйте электроника,кот можеь не сработать. ОТВЕТ: Судя по отметке за тур (наивысшая 5 по всем параметрам: гостиница, программа, гид, питание, транспорт, скорость работы и учтивость), то поездка понравилась. Что касается личного кабинета, то странно, но у подруги-то проблем не было! Личный кабинет на сайте создается специально для удобства туристов, чтобы в любой момент иметь доступ к документам и информации о заказанных турах. Это очень важно особенно, когда туристы находятся в поездках. (Ludmila) |
| 06.02.18 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Очень хорошее впечатление о поездке. Понравилось все. Спасибо. (Nikolay) |
| 11.01.18 - Великое герцогство Люксембург. Трир
(оценка 5)
Елена, нам очень понравилась поездка. Хороший небольшой автобус, великолепный интеллигентный гид, продуманный маршруты по двум городам - чего ещё можно желать? Елена, особенно хочу поблагодарить вас за ваше терпение, с которым вы отвечали на наши бесконечные письма с вопросами. Спасибо, планируем ещё поездки с вашей фирмой! (Olga) |
| 06.01.18 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
экскурсовод замечательный! еще не раз хочу с ней поехать. Сопровлждающая опытная и вежливая.Тоже хочу путешествовать с ней дальше. Водитель тоже опытный приятно ехать. Спасибо (Diana) |
| 03.01.18 - Столицы Бенилюкса
(оценка 4.4)
В целом все хорошо, но во время посещения парка Мини Европа,туристам, не пожелавшим посетить достопримечательность, нужно предусматривать альтернативное времяпрепровождение, посоветовав кафе, магазины и т.д., а не отсиживание в автобусе, которое предложил водитель, а не даже сопровождающее лицо, экскурсоводу отдельное спасибо! (Robert) |
| 03.01.18 - Знакомство с Парижем
(оценка 3.4)
сопровождающий во всей поездке гид,перепродаёт купленные им за ранее билеты на дополнительные экскурсии и мероприятия не говоря с начала, что у него билеты дороже... ОТВЕТ: Все цены на дополнительные экскурсии и входные билеты есть на сайте и можно ознакомиться с ними до поездки. Для удобства туристов и избежания потери времени в очередях многие входные билеты выкупаются заранее. За предварительный заказ билетов и их пересылку музеи берут дополнительную плату, которая и накладывается на стоимость билетов в автобусе. У туристов, желающих посещать музеи, всегда есть выбор, стоять в очереди и самостоятельно приобрести билеты и отстать от группы или же приобрести билеты в автобусе и не стоять в очередях. (Sergey) |
| 03.01.18 - Знакомство с Парижем
(оценка 4)
Пожелания: понравилось все .оценка - очень неплохо!!! рекомендую всем с целью ознакомления. будет возможность - поеду и приведу с собой друзей! из минусов - непрозрачность со всеми оплатами и билетами . пожелание : более подробно расписать предполагаемые траты на тур. ОТВЕТ: Перечень и стоимость дополнительных услуг есть в описании каждого тура в разделе доплат. Еще до бронирования поездок всегда есть возможность ознакомиться с ними. Никаких новых услуг во время поездок не предлагается! (Vladimir) |
| 03.01.18 - Швейцария - Лихтенштейн - Германия
(оценка 4.8)
Уважаемые господа! Хорошо бы при покупке тура и в логотипе фирмы и указывать, что отправка тура осуществляется из г. Гонновера При предоплате в 100%, сообщать об этом за 4 дня до отправления , согласитесь - это некорректно! Если не назвать как- то по другому! ОТВЕТ: В описании туров и в условиях бронирования, с которыми туристы знакомятся до отправки формуляра заказа, стоит "Выезд из перечисленных городов состоится, если наберется мин. 6 туристов. Трансфер может осуществляться автобусом, микроавтобусом, поездом (оплата по дешевому тарифу) или машиной." Именно так и было в данном туре. Туристу были предоставлены ж.д. билеты до Ганновера и обратно. Выезд из Берлина вместо 03:00 в связи с этим был в 04:30. Это существенно удобнее для большинства туристов, чем ехать на микроавтобусе с заездами в разные города. (Sergei) |
| 03.01.18 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 4.4)
Здравствуйте всё было очень здорово поездка понравилась единственный недостаток мало места для личных вещей в автобусе, особенно это ощущается в зимнее время и ещё моё пожелание- в последний день после экскурсии остаться на ночь в отеле и утром домой, это не так утомительно будет. Спасибо за поездку Надежда, Алексей (Nadezda) |
| 28.12.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Поездка прекрасная: содержательная, пунктуальная! Очень рады, что остановили выбор на вашей компании! (Ekaterina) |
| 28.12.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Самые лучшие впечатления. Хорошая организация поездки, доброжелательные и профессиональные гиды. Удобная навигация по сайту, быстрая связь с менеджером и удобная форма оплаты. Безусловно, буду планировать свои новые путешествия с вашей фирмой! (Alexander) |
| 27.12.17 - Прекрасная Бельгия
(оценка 4.6)
Прекрасный тур. Прекрасный коллектив. (Eduard) |
| 24.12.17 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 5)
За-ме-ча-тель-но!!! (Elena) |
| 23.12.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Нам очень понравилась программа тура. Советуем всем. (Eduard) |
| 20.12.17 - Прекрасная Бельгия
(оценка 5)
Всё очень понравилось! Всем советуем! (Natalia) |
| 20.12.17 - Брюссель. Мини-Европа
(оценка 5)
Мы остались довольны...всё было супер...спасибо (Olga) |
| 17.12.17 - Брюгге. Выставка ледяных скульптур
(оценка 5)
Хотелось больше времени уделить просмотру города! Лучше сделать ранний выезд что бы наслодиться красотой (Pavel) |
| 12.12.17 - Антверпен - Гент
(оценка 4.3)
Мало времени на каждый город, особенно Антверпен. Спасибо вашему онлайненому Дмитрию Великолепно - гид, транспорт, информирование во время поездки по Рейну 10.12 Великолепно - работа онлайн, потрясающая скорость ответа даже в десять часов вечера. Великолепно - сайт, мейл. С удовольствием закажем у вас туры для следующей партии родственников. (Benyamin) |
| 07.12.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Поездка понравилась. Команда работала слажено. Александр рассказывал интересно. Автобус был удобным. (Olena) |
| 02.12.17 - Амстердам
(оценка 5)
остались очень довольны (Svitlana) |
| 20.11.17 - Счастливая Италия из Рима (осень-весна)
(оценка 4.4)
1. В программу тура на сайте была включена экскурсия в Неаполь. К сожалению, "наша группа" уже побывала в Неаполе в день нашего заезда и восполнить эту экскурсию нам не предложили. 2. Ярослава очень красивая и обаятельная женщина, хороший организатор, умеет развлекать во время длительных переездов (Рим-Римини), но в Италии лучше рассказывать об истории и обычаях, поскольку каждый камень имеет свою легенду. Мы убедились в этом, когда ехали обратно из Римини в Рим с Татьяной: чувствуется, что человек знает и любит свое дело. ОТВЕТ: Согласно описанию тура поездка в Неаполь предлагается по желанию. В один и тот же день запланировано 2 дополнительные поездки. Это не означает, что именно 2 и состоятся. Какой из вариантов экскурсии предложить туристам, решается в зависимости от времени года и загруженности мест посещения. Что касается гидов и сопровождающих, то это совершенно разные функции. Задача сопровождающего состоит в том, чтобы облегчить туристам переезды между городами. Сопровождающий в автобусе не проводит экскурсии, т.к. не всем туристам интересны большие объемы информации и эта информация может пересекаться с экскурсионной программой гидов, что сделает экскурсии профессианалов неинтересными. Если же туристы сами задают вопросы и проявляют интерес, то сопровождающий всегда ответит на них со всеми подробностями, интересующими слушателей. (ELENA) |
| 17.11.17 - Альпийский калейдоскоп
(оценка 4.6)
Задавала перед поездкой вопрос будет ли время подняться на канатной дороге в Шамони. Ответ менеджера был положительный. Однако в поездке выяснилось, что времени на канатную дорогу не предусмотрено, более того, она в дни поездки не работала (сезонные профилактические работы). ОТВЕТ: Программой предусмотрен только переезд в Шамони и свободное время. Сотрудник сообщил о возможности самостоятельного подъема на гору в свободное время. Продожительность свободного времени регулирует гид на месте таким образом, чтобы выполнить программу тура. Иногда времени дается больше, а иногда и меньше. Поскольку подъем на гору не запланирован и не предлагается по программе даже по желанию, то мы не отслеживаем график проведения профилактических работ подъемников. (Viktoriia) |
| 11.11.17 - Брюгге - бельгийская Венеция
(оценка 4.7)
Экскурсия была очень интересной, длинновата дорога в общем времени поездки, но это не вопрос к фирме. Понравился гид: очень эрудированный! (Olga) |
| 05.11.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Прекрасная экскурсия за небольшие деньги. Особое спасибо экскурсоводу Светлане за блестящую информацию. напрягло вначале то, что в автобусе не оказалось мест указанных в путевке. Наши номера 21 и 22 на сидениях автобуса не оказалось после 19 и 20 сразу шли 23,24. Хорошо соседи оказались спокойные и сели на свободный ряд, но напряжение это внесло. ОТВЕТ: Номерация посадочных мест наносится на заводе при производстве автобусов и идет не друг за другом, а по рядам справа налево или наоборот. Т.е. за 17 и 18 местами всегда стоят 21 и 22 места, а за 19 и 20 местами будут 23 и 24 места. Если туристы не могут найти свои места, то необходимо обращаться к сопровождающему в автобусе для урегулирования ситуации на месте. (Nikolay) |
| 01.11.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Пожелание отладить техническую сторону проведения экскурсии, т.е. использование наушников. "Связь через наушники" не то что плохая, просто отвратительная. Других замечаний нет. Все прошло отлично. ОТВЕТ: Все наушники цифровые и протестированы. Помехи бывают, если садится батарейка. В таких случаях необходимо обращаться к гиду и сразу же заменят полностью комплект. (Svetlana) |
| 01.11.17 - Великое герцогство Люксембург. Трир
(оценка 4.3)
Светлана- прекрасный гид! Слушать ее - одно удовольствие! Хотелось бы побольше времени провести в Люксембурге. В целом поездка понравилась. Большое спасибо! (Natalija) |
| 28.10.17 - Испания. Звезды Средиземноморья
(оценка 4.2)
Всё было отлично! (Helena) |
| 27.10.17 - Красавица Вена, Зальцбург, Братислава
(оценка 4.8)
Я бы предложила информировать клиентов о задержке автобуса, ведь номера телефонов заранее собирали. Можно отправдять даже просто сообщение в whatsup или по почте, как делает FlixBus. Автобус опоздал (по объективным причинам, никто не спорит), но можно написать об этом, чтобы туристы не волновались, ожидая автобус в совершенной неизвестности. (Lidiia) |
| 25.10.17 - Брюссель. Мини-Европа
(оценка 5)
Все отлично! Спасибо (Elena) |
| 15.10.17 - Спа, Дюрбуи, Арденнские пещеры
(оценка 4.7)
Очень интересная поездка. Великолепные места, хорошая подача путевой информации и информации непосредственно об объектах для осмотра. Гид Светлана очень приятна в общении. С удовольствием поедем с вами ещё. (Irina) |
| 14.10.17 - Великое герцогство Люксембург. Трир
(оценка 4.3)
Очень интересная и насыщенная поездка. Великолепные города. Но было бы лучше разделить её на две разные. Оба города заслуживают гораздо больше времени. Свободного времени почти не дали. (Irina) |
| 01.10.17 - Спа, Дюрбуи, Арденнские пещеры
(оценка 5)
Все очень понравилось! (Maria) |
| 30.09.17 - Амстердам
(оценка 5)
Особая благодарность гиду Геннадию. Лучший гид в моей жизни. (Ivan) |
| 30.09.17 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
my ostalis ochen dovolny, spasibo za poezdku!!! (Natalya) |
| 30.09.17 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
Было действительно очень здорово, гиды - прекрасные, автобус комфортный! Спасибо за поездку (Roman) |
| 29.09.17 - Античная Греция
(оценка 4.8)
Все хорошо, все понравилось. Гиду Марьяне огромное спасибо. Она действительно профессионал. (Elena) |
| 23.09.17 - Знакомство с Парижем
(оценка 4.6)
Хотелось бы: 1) иметь на выбор экскурсию по саду Версаля или по дворцу Версаля, 2) приезжать в Версаль не в самый пик очереди на входе (через час очереди уже не было), 3) не покупать музейную карту в коротких поездках, т.к. отдельный билет в музей стоит дешевле, 4) видеть на экране телевизора в автобусе вид из переднего окна автобуса, 5) иметь исправный туалет в автобусе, 6) иметь на ужин в Париже не фиксированный набор блюд, а выбор из разных блюд на вес. (ELIEZER) |
| 22.09.17 - Итальянское кружево
(оценка 4.6)
В автобусе не было туалета (Olga) |
| 20.09.17 - Замки Рейна. Саги и легенды
(оценка 5)
Экскурсия очень понравилась. Удачное сочетание поездки на автомобиле и некоторая часть пути на теплоходе по Рейну. Единственное, хотелось бы, по возможности побольше фотоостановок. Но это потому, что мы любим снимать, а места проезжали сказочно живописные! (Dmitrij) |
| 19.09.17 - Знакомство со Швейцарией
(оценка 4.4)
Хотелось бы: 1) поближе подъезжать к водопаду, 2) не выслушивать историй про Ленина и Крупскую, 3) иметь дополнительный час времени на единственную платную экскурсию в Шильонском замке (я не успел даже дойти до конца экспозиции) за счёт более позднего прибытия в Германию (ELIEZER) |
| 16.09.17 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 5)
Спасибо! Поездка очень понравилась! (Maria) |
| 15.09.17 - Две столицы империи
(оценка 5)
Все было и интересно!!! (Rakhat) |
| 14.09.17 - Испания. Звезды Средиземноморья
(оценка 3.6)
Поездка длительная и довольно утомительная, поэтому было бы не плохо иметь один свободный день: между посещением Барселоны и отъездом в Жирону. Совсем не понравилось " подсадка и высадка " людей на автобанах по пути маршрута. Понятно что так быстрее и удобнее но если время ночное ( как было в моем случае ) то это очень проблематично да и небезопасно . Гид Сергей в Лионе просто великолепен, видно что человек на своём месте и влюблён в работу, гид Мария в Барселоне понравилась меньше. ОТВЕТ: Мы прислушались к пожеланиям туристов и с лета 2018 года начинаем удлиненную программу в Испанию с отдыхом на море. (Okena) |
| 14.09.17 - Испания. Звезды Средиземноморья
(оценка 4)
Очень много информации для такой длительной и утомительной поездки. Лучше было бы включить ещё один дополнительный день для свободного времяпрепровождения между двумя экскурсионными днями. Гостиница и питание соответствуют оплаченной поездке. Хорошая организованность, спасибо водителям и гидам. :) (Tatjana) |
| 05.09.17 - С добрым утром, Париж!
(оценка 4.4)
Мы отправляли с Вашей фирмой друзей, которые недавно поженились. Они вернулись очень довольные. Спасибо Вам большое за отличную организацию поездки! С удовольствием будем заказывать новые путешествия у фирмы "Gute Reisen"! С уважением, Татьяна (Tetyana) |
| 02.09.17 - Viva Италия! Отдых и экскурсии
(оценка 4.2)
В целом понравилось. Спасибо! (Alexander) |
| 02.09.17 - Хорватия. Отдых и экскурсии в Далмации
(оценка 4.6)
Эвия очень внимательна к людям и заботлива, водители просто великолепны и профессиональны (Evgeniya) |
| 29.08.17 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4.6)
Хотелось бы особо отметить лучшего на свете гида Семëна. Ничего подобного мы ещë не встречали! Ездили с ним лет 5 назад, были в восторге, когда наши гости собрались в Париж, мы только про него и рассказывали. Не ожидали что экскурсии будет вести опять он. Молодец! (Alexander) |
| 26.08.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Супер! (Dmitrijs) |
| 26.08.17 - Знакомство с Парижем
(оценка 4.4)
Просто супер! Очень профессионально,высокий уровень подготовки гида, восторг от поездки трудно унять!Предлагаю чаем угощать бесплатно,за поездку два раза,такие чаепития устраивают в Израиле в подобных поездках ,мелочь,а приятно!Спасибо за приятные выходные и море позитива! (Natalia) |
| 22.08.17 - С добрым утром, Париж!
(оценка 5)
Спасибо Вам огромное, прекрасный тур. Гид Елена-мастер своего дела. Настолько быстро и интересно погрузила нас в жизнь Людовика 14 и в жизнь людей Парижа, что это поездка запомниться на долгое время. (Tatsiana) |
| 22.08.17 - С добрым утром, Париж!
(оценка 5)
Самая лучшая турфирма. Всё очень понравилось! (Chubar) |
| 13.08.17 - Античная Греция
(оценка 3.8)
Хочется особенно отметить прекрасную работу, оперативность, внимание и заботу Киры и Ирины (представителя в Афинах). Без них тур заслуживал бы более низкую оценку. (Arkady) |
| 12.08.17 - Классическая Италия
(оценка 3.2)
Programma tura horoshaya. Ochen ponrawilsa otel w Rime Galles,posle otelya w Rimini on prosto pokazalsa rayem. Ponrawilis ochen gruppowye obedy w derewne eto da stawlu pyaterku i eshe gruppoowi obed w Venezii byl toje otlichnym. (Lale) |
| 10.08.17 - Испания. Звезды Средиземноморья
(оценка 5)
Здравствуйте, спасибо большое я получила огромное удовольствие. Спасибо команде всем всего доброго (Olga) |
| 05.08.17 - Хорватия. Отдых и экскурсии в Далмации
(оценка 3.6)
Гостиница стоит на горе. 120 ступеней туда и обратно через парк к морю. Впринципе не так страшно если б не эта жуткая изнуряющая жара...Но для пожилых и больных людей такой спуск и подьем настоящая мука. Море: оно шикарно, прекрасно. Вода прозрачная, чистая. Но есть и здесь "подводные камни" - это морские ежи. Их там на дне так много, что без купальных тапочек в него заходить просто опасно для жизни... Но были конечно и положительные моменты нашего путешествия: Организация поездки на высшем уровне. Сами экскурсии и экскурсоводы. Особенно хочется выделить руководителя поездки Аллочку. Она была настоящей душей группы...спасибо ей за это...и Леночку нашего гида. Она была прекрасна. Как внешне так и внутренне. Места там конечно очень красивые..и мы даже думаем что приедем туда сново (Helena) |
| 04.08.17 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4.6)
Все было на высоком уровне. Огромное спасибо Руслану и Владимиру.Процветания Вашей фирме. Всем здоровья,счастья.Буду рекомендовать только Вас. (Anar) |
| 29.07.17 - Солнечная Адриатика. Приглашаем в Хорватию!
(оценка 2.6)
Экскурсии были слишком долгими. Принимала участие в трёх экскурсиях. Время на море практически не оставалось. В экскурсии по городам хотелось бы из каждого города купить что нибудь на память, но останавливаться не разрешалось. (Helena) |
| 22.07.17 - Солнечная Адриатика. Приглашаем в Хорватию!
(оценка 5)
Люблю путешествовать по Европе.. Предпочитаю активный отдых, экскурсии..))Вот недавно ездила в автобусный тур Солнечная Адриатика в Хорватию. Я просто в восторге!!! Хорватия-это впечатления на всю жизнь!!!Всем советую посмотреть Плитвицкие озера и искупаться в кристально чистом тёплом море! (Ludmila) |
| 18.07.17 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
Всё было прекрасно и замечательно,мы остались очень довольны.Спасибо большое всему персоналу! (Katharina) |
| 16.07.17 - Голландия: Эдам, Волендам, Остров Маркен
(оценка 4.7)
ГИД Светлана ОТЛИЧНО делает свою работу, МОЛОДЕЦ! Такое вречала очень редко, катаюсь с 2010... если есть возможность г. "Bielefeld" сделать тоже городом присоединения! Из-за того что г. "Bielefeld" не является городом присоединения. (Vera) |
| 15.07.17 - Столицы Бенилюкса
(оценка 4.8)
Все понравилось! Работа коллектива турфирмы слаженная и отточенная!!! Спасибо всем за увлекательное путешествие!!! С уважением Татьяна Гадуа!!! (TATYANA) |
| 14.07.17 - Красавица Вена, Зальцбург, Братислава
(оценка 4.4)
Отель был очень хорош и в целом поездка была очень комфортной. (Svetlana) |
| 24.06.17 - Метрополии Восточной Германии
(оценка 4)
В Дрездене гид был ПРЕКРАСНЫЙ!!!!!!!!! Наша руководитель группы была великолепная!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Водитель очень хороший, но в автобусе не было напитков. Отель был очень скромный: нет стаканов, холодильника летом в жару, нет чайника и даже нет фена. (Vera) |
| 16.06.17 - Города и замки Баварии
(оценка 4.4)
Все очень понравилось, только с едой в гостинице были неполадки, не всем досталось то, что хотелось и постоянно очереди и то приборов, то тарелок не хватало. Автобусная экскурсия по Мюнхену была скучная (Olga) |
| 15.06.17 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
Молодцы! Спасибо! (Vera) |
| 30.05.17 - Голландия: Эдам, Волендам, Остров Маркен
(оценка 5)
Славе и Людмиле большое спасибо! (Olga) |
| 06.05.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4.7)
Можно было бы интернет wifi в автобусе провести..... (Sergei) |
| 02.05.17 - Швейцария. Знакомство
(оценка 5)
Все понравилось! (Tatiana) |
| 22.04.17 - Койкенхоф - парк цветов в Голландии
(оценка 5)
Всё очень понравилось. Отличная информация была дана по дороге. Гид просто умница . Парк трудно описать словами. Во общем мы побывали в сказке. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Спасибо всей команде. (Vladimir) |
| 21.04.17 - Античная Греция
(оценка 4.8)
Спасибо большое всем организаторам турпоездки по Греции . Все было точно по времени , включая время возврата . Особенно хочется отметить Елену из фирмы Гуте Реизен . Так как мы с подругой первый раз обратились к вашей фирме , наверно, слишком много и часто задавали вопросов , но Елена проявила необыкновенное терпение и неизменно ответы её были точны и с большим уважением . Ирина , которая встретила нас сразу же по приезде в гостиннице, заботилась о нас на протяжении всех 8 дней , была очень внимательна ко всем просьбам. Так же в Греции у нас был прекрасный экскурсовод Марианна . Водитель Валера очень профессионален. Есть пожелание , может быть есть возможность заплатить за ужины не в полном объёме поездки , скажем 3-4 ужина на всю поездку. Думаю , при планировании следующей поездки мы обязательно поедем с вашей фирмой. Спасибо и с уважением Светлана , Анна (Anna) |
| 20.04.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Поездка очень понравилась. Конечно одного дня мало, но даже за это время общее впечатление хорошее. Хочется поехать еще и еще. (Vladimir) |
| 19.04.17 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 5)
Поездка очень понравилась. Очень содержательная поездка, интересная. Спасибо огромное гиду, водителю. Рекомендую всем посетить поездку Золото Рейна. (Vladimir) |
| 18.04.17 - Богемная Европа
(оценка 5)
Отличная поездка,всё понравилось,с удовольствием рекомендую иметь с Вами дело!!! (Ludmila) |
| 17.04.17 - Мюнстер и водные замки Вестфалии
(оценка 4.3)
(Irina) |
| 02.04.17 - Люксембург, Трир
(оценка 3)
В автобусе не работал кондиционер, было очень душно, еле доехали до Дюссельдорфа. Если бы не замечательная гид Ольга, то поездка была бы провальная. Еще раз спасибо Ольге, настоящий профессионал, тактичный, интеллигентный человек (Elena) |
| 02.04.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4.7)
Здравствуйте! Я очень благодарна Валерии за быстрый ответ, за то, что оперативно забронировала мне место на экскурсию, подарила мне незабываемый день! Гид Галина очень приятная, увлеченно рассказывает о городах и экскурсиях, особенно об Италии. Водитель надежный и аккуратный, очень спокойно с ним ехать. Удивительно, трехчасовая дорога не показалась утомительной. В дороге понравились даже мелочи: то, что звучали в конце поездки итальянские песни. Это абсолютно точно не последняя поездка с Вами в Амстердам (и не только), и я буду очень благодарна, если вы будете меня в дальнейшем записывать в путешествия. Спасибо. С уважением, Светлана. (Svetlana) |
| 01.04.17 - Койкенхоф - парк цветов в Голландии
(оценка 4.3)
В автобусе ехали туристы ,которые начали выпивать водку с 8 утра,шумели,слушали музыку с телефона.наверное,нужно гидам делать замечания таким компаниям или возить их отдельно.парк шикарен,но от дороги устали.ехать с пьяными людьми рядом было неприятно. (Elena) |
| 29.03.17 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 5)
Гид Ольга-очень грамотная,позитивная,хороший организатор. получили огромное удовольствие от поездки.Будем Вас рекомендовать!программа замечательная! (Elena) |
| 17.03.17 - Окно в Париж (6 экскурсий)
(оценка 4.6)
Великолепный тур, организация и гид! Этим все сказано: добавить просто нечего. буду рекомендовать своим друзьям воспользоваться вашей турфирмой для организации поездок по Европе. Возможно и сама еще не раз прибегну к Вашей помощи. А пока -Большое спасибо Вам за прекрасное путешествие! (Roza) |
| 17.03.17 - Жемчужины Италии
(оценка 4.4)
В день отправления сотрудник фирмы позвонил по телефону и сообщил что нас в назначенное время в назначенном месте заберёт миниавтобус, нас подвезут и пересадят в большой автобус к группе. К нам пришёл сразу большой автобус, что нас приятно удивило и обрадовало, так как посадка происходила в 2 часа ночи, и вовсе не хотелось прыгать из автобуса в автобус. Поэтому прездка оказалась вполне комфортной. Программа тура очень насыщена и разнообразна. Гид превосходный. В Венеции много свободного времени для прогулки, фото, посещения ресторанчиков, сувенирных лавочек и бутиков. Венеция прекрасна весной. Очень рекомендую. (Liubov) |
| 11.03.17 - Легендарные замки Мозеля
(оценка 5)
Экскурсия тоже очень понравилась и уютный городок и очень вкусное мозельское вино. (Natalia) |
| 07.03.17 - Каникулы в Португалии - всё самое интересное
(оценка 4.6)
Тур прекрасен. (Evgeny) |
| 12.01.17 - Выходной в Израиле
(оценка 4.6)
Тур выходного дня - экскурсии на 2ой и 3ий день. Мы это не учли. В последний день нечем было заняться. А погода нас подвела и день у Средиземного моря не показался таким уж и приятным. (Nataliia) |
| 06.01.17 - Окно в Париж (6 экскурсий)
(оценка 4.8)
Спасибо за поездку, моя подруга из России осталась довольна! Хорошая организация всей поездки. (Elena) |
| 04.01.17 - Столицы Бенилюкса
(оценка 5)
Все хорошо.гид Маргарита молодец (Liudmila) |
| 02.01.17 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 4)
Все было отлично, за исключением того, что автобус пришел с грязными окнами. Да, в ночь выпал снег, но в других туристических автобусах стекла были прозрачные. (Vladimir) |
| 31.12.16 - Новогодняя Испанская баллада
(оценка 4)
В целом очень понравилось.Есть некоторые отрицательные моменты:как например посещение собора ,которое длится около 1,5 часа это слишком.Кое что слишком затянуто.Но в целом остались довольны. (Julia) |
| 25.12.16 - Рим - Ватикан - Остия
(оценка 3.4)
программа тура насыщенная, но все успели, - это порадовало. хочется отметить также работу гидов со стороны Италии, увлекательно рассказывали, не примешивали личного отношения/мнения к предмету экскурсии. хочется поблагодарить и группу, все люди разные, но были собраны и дисциплинированы, приветливы, я путешествовала одна, дискомфорта от этого не было. из пожеланий к организации тура - не хватало в автобусе розеток для телефона, все-таки длительные переезды, техника имеет свойство разряжаться. **** успехов и процветания вашей компании (Svetlana) |
| 15.12.16 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4.7)
Спасибо большое за эту замечательную поездку! Понравилось абсолютно все! Захотелось вернутся еще раз в этот прекрасный город. Отдельное спасибо гиду Марине и водителю Василию. (Anastasia) |
| 01.11.16 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4.4)
Гостиница очень неудобно расположена, кроме как на такси не добраться. Из-за этого не могли посмотреть ночной Париж. Гид был прекрасен. В автобусе было все тоже прекрасно, кроме отсутствия wifi и розеток для подзарядки телефона. (Ekaterina) |
| 28.10.16 - Античная Греция
(оценка 4.4)
Здравствуйте уважаемая турфирма GuteReisen ! Хочу поблагодарить вас за увлекательную поездку в Грецию . Особенно хотелось бы отмeтить замечательную работу сопровождающей Ирины , ее дружелюбную встречу приезжающих, индивидуальное cопровождение по городу, готовность прийти на помощ в трудную минуту , бесценные советы о достопримечательностях и местах , где можно полакомиться национальной кухней. Ее небольшой словарик выручал не раз в самостоятельных прогулках по городу. Не могу не отметить эрудицию и профессионализм нашего гида Марии. С бoльшим наслаждением я слушала исторические факты и многочисленной захватывающие мифы о жизни Греческих богов . Приятно удивило отсутствие сбора чаевых. Надеюсь на скорую встречу с вашей фирмой в поездке в Лион на праздник огней. До скорой встречи (Eugenia) |
| 15.10.16 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 4.8)
Очень понравилось!!! (Tatiana) |
| 09.09.16 - Окно в Париж (6 экскурсий)
(оценка 5)
Добрый день, Ольга и все сотрудники Вашего агентства! Хоть и с задержкой, хочу поблагодарить вас за прекрасную поездку в Париж для наших гостей из России, интересную и содержательную, а также хорошо организованную. Нашим гостям очень все понравилось. Еще раз спасибо. Желаю дальнейших успехов в вашей работе. (Uljana) |
| 03.09.16 - Хорватия. Отдых и экскурсии в Далмации
(оценка 3.2)
Здравствуйте! Хорошо организованная поездка. Замечательная страна Хорватия. Приятные водители Константин и Айвар. К сожаления, не могу этого сказать о сопровождающей группы Эвии. Понятно, что это для неё только работа, но работа с людьми, которая требует внимания к этим людям. Эвия чётко отработала программу, но не больше... (Irina) |
| 31.08.16 - Средиземноморская сказка + отдых в Льорет де Мар
(оценка 5)
Программа очень понравилась. Большое спасибо. (Nikolai) |
| 30.08.16 - Швейцария. Знакомство
(оценка 4.4)
В целом - неплохо. Есть несколько непонятных моментов. 1. Почему гостиницу выбрали в противоположном направлении к Люцерну? Тем самым, увеличили на 80-90 км. пробега и полтора часа времени. Это не только мое мнение, но и мнение рядом сидящих. Второй день, во-многом из-за протяженности маршрута , был более утомителен. 2. На мой взгляд, экскурсоводом слишком много уделяется внимание рассказам и показам соборов, церквей и пр. Как сказала одна из туристок: нас водят от одной церкви к другой, как каких то паломников. К примеру, в Цюрихе от группы отделилось несколько туристов, которые с большим удовольствием провели время на берегу озера. Мы же топтали ноги от одной церкви до другого собора, слушая совсем не нужные нам всем рассказы о местных служителях культа. 3. Я бы разработал маршрут на эти два дня, совсем иным. Мне очень понравились Веве и Монтре, но их посещение требует много времени. Шафхаузен и Штайн на Рейне вполне интересные места. Лично у меня очень много впечатлений от посещения крепости, архитектуры обоих городков, изумительных фасадов, эркеров, скульптур. С уважением, Виктор. (Viktor) |
| 26.08.16 - Красавица Вена и Злата Прага
(оценка 5)
Добрый день. Все было замечательно. Ездим только с Вашей фирмой. (Nadezda) |
| 16.08.16 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 3)
По отелю - отель далеко от центра, добраться самостоятельно от отеля в центр Парижа будет дорого. Номера хорошие, сделано современно, только один минус: нет холодильной камеры. Персонал вообще отличный и отзывчивый. Сделают все, что бы вы чувствовали себя как дома. (Elena) |
| 06.08.16 - Великолепная Бельгия
(оценка 3.2)
Наушники туристам!!! На завтраке не хватило яичницы, булочек, хлеба не было, колбаса со сладкими круассанами!!! Кофе тоже не хватило. МАРГАРИН вместо масла!!! 2 комплекта полотенец и постельного белья на 3 человека!!! На троих 1 чашка, 1 блюдце, 2 ложечки, шампунь и мыло на одного! Нет фена! Халатов тоже нет! Вместо отдыха после экскурсий, до 23 час выпрашивали у персонала отеля полотенца и постельное белье! В результате- нашли сами!!! Просто позор! Отель сменить на более достойный, где рады гостям- туристам! (Irina) |
| 27.07.16 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 5)
Здравствуйте! Мы отдыхали и наслаждались! Команда профессионалов сделала нашу поездку одной из самых лучших (опыт путешествий более 15 лет)! Для нашей семьи докторов из г.Донецка (Украина) важно было все в этой экскурсии: 1) Сергей Афанасьев МЕГАПРОФЕССИОНАЛ, с фразой "География-это судьба"! 2) Ирина - умница, интеллигент, человек своего слова и дела! 3) Борис - лучший водитель, с искрометным чувством юмора, музыкой в салоне, шикарным автобусом! Будем рекомендовать сыну и нашим друзьям. (Gennadiy) |
| 22.07.16 - Швейцария. Знакомство
(оценка 4.6)
Здравствуйте, тур понравился, как и все остальные. Все организовано отлично и работа руководителя тура просто прекрасна. (Engeela) |
| 20.07.16 - Столицы Бенилюкса
(оценка 4.2)
В целом впечатления от поездки положительные. Но есть несколько минусов: - поломка автобуса и ожидание нового автобуса более 2-х часов, что можно списать на форс-мажор; - разница между фактическим возвращением во Фракфурт (приехали в 2 часа ночи) и заявленным Вами временем в 4-40. В связи с этим пришлось провести ночь на вокзале. Это произошло из-за того, что выезд из Амстердама был в 20:00, а не в 22:00; - не увидели Королевский дворец в Брюсселе из-за праздника. Ну а если не обращать внимание на эти нюансы, то все понравилось. (Alexey) |
| 19.07.16 - Классическая Португалия!
(оценка 4.2)
Спасибо огромное за гида Наталью! С большой любовью и заинтересованностью она рассказывала про Португалию. Очень много интересного узнали. Спасибо! (Vladimir) |
| 16.07.16 - Многоликий Петербург (май - август)
(оценка 4.8)
Хочу сказать огромное спасибо гиду Галине. Очень интересный и внимательный человек. Так же спасибо водителям, мы путешествовали с маленьким ребенком (1 годик) ни одной, даже самой просьбы не было оставлено без внимания. Благодарим и сотрудников турфирмы gute-reisen, а именно Валерию, за терпение и профессионализм. (Anna) |
| 15.07.16 - Итальянское кружево
(оценка 3.6)
Практически не было свободного времени, хотя по программе его должно было быть достаточно. (Zevar) |
| 08.07.16 - Богемная Европа
(оценка 4.4)
Все было классно! (Rakhat) |
| 11.06.16 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4)
Слишком длинная остановка по пути в Амстердам. Понравилась информационная составляющая по пути в Амстердам: хоть я еду туда уже не в первый раз, всё равно Людмила рассказала что-то новое для меня. Хорошая организация поездки, будем ездить ещё. (Anton) |
| 03.06.16 - Богемная Европа
(оценка 4.4)
хотелось бы WiFi в автобусе, как никак 3 дня без интернета(( (Julia) |
| 28.05.16 - Брюгге - бельгийская Венеция
(оценка 5)
Все очень понравилось! БРЮГГЕ ПРЕКРАСЕН!!!! Но свободного времени конечно очень мало отведено, с учётом такой долгой дороги (3,5-4 часа в одну сторону). Хотя в общем то все успели, но бегом, и гида послушать, и пофотографироваться, и по магазинчикам пробежаться :)) общее время нахождения в Брюгге примерно тоже 3,5-4 часа. (Anastasia) |
| 26.05.16 - Северная Голландия
(оценка 5)
Очень красивая и познавательная поездка, хорошо организованная. Раньше мы много раз бывали в Голландии, но экскурсовод Галина много нового и интересного нам рассказала. Автобус хороший, водитель тоже нам очень понравился. квалифицированный, отзывчивый и внимательный. Спасибо организаторам за подаренную радость! (Marina) |
| 20.05.16 - Красавица Вена и Злата Прага
(оценка 4.8)
Было бы не плохо найти гостиницу в Праге поближе к центру города, чтобы было где вечером погулять. Будет конечно по дороже но оно этого стоит. А так всё замечательно. Отличный гид Ирина и замечательныё водители. Спасибо, всем доволен. (Sergei) |
| 20.05.16 - Итальянское кружево
(оценка 4.6)
Proffesionalno, otlichno provela ekskursiyu nash gid Anna.Spasibo! Chuvstvuetsya ee erudiciya, glubokie znaniya I lubov k svoei rabote. Ostalos nezabivaemoe vpechatlenie o poesdke.Vnimatelni I terpelivi soprovojdayushasa Natalya I voditeli . Prosto molodci! Ya dlya sebya vibrala "Gute Reisen",eto uje moi treti tur po stranam Evropi,nadeyus chto ne posledni s "Guten Reisen".Vsem vam ogromnaya blagodarnost! Dilbar Kadirova.g.Dushanbe.Tadjikistan. (Dilbardzhon) |
| 20.05.16 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 5)
Поездка очень понравилась. Спасибо.К сожалению ночные переезды очень тяжелы. (Hanna) |
| 05.05.16 - Берлин - Потсдам
(оценка 4.6)
Подставка для ног внизу кресла не работала. И не только у меня. А вообщем все очень хорошо. И гид чудесный и сопровождающий нас Валерий тоже. Замечательно. (Vera) |
| 26.04.16 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Поездка в Амстердам была замечательна , единственный минус погода была холодная Организация поездки была хорошей Спасибо! (Liudmila) |
| 07.04.16 - Классическая Португалия!
(оценка 4.6)
Уважаемая Марина! Я много поездил, но впервые столкнулся с таким прекрасным обслуживанием. Просто молодцы. Большое Вам спасибо. Очень надеюсь, что и второй мой тур в Италию в июле с.г. через Вашу фирму будет таким же успешным. (Yuri) |
| 29.01.16 - Карнавал в Венеции
(оценка 4.4)
Добавить еще 1 день пребывания в Венеции (Konrad) |
| 25.12.15 - Швейцария. Знакомство
(оценка 5)
В целом хорошая ознакомительная поездка. Тема Знакомство соответствует названию -галопом по Швейцарии. (Nataliia) |
| 23.12.15 - Швейцария. Знакомство
(оценка 5)
Прекрасная экскурсия. Я не фанат автобусных экскурсий, даже сознательно их избегала, до начала общения с Вашей фирмой. Я люблю путешествовать по Европе самостоятельно, вдумчиво осматривая те места, которые мне интересны. Но экскурсия "Швейцария. Знакомство" совершенно перевернула мои представления. Оказывается, и такие туры можно делать не "галопом по Европам", а интересно, глубоко и с максимальным комфортом для туристов. Очень понравилась работа гида Сергея, да и вообще, вся команда была на высоте. Очень хочу в следующем году поехать с вами в Венецию! С наступающим Новым Годом, хороших вам туристов и новых маршрутов! (Tatiana) |
| 15.12.15 - Окно в Париж (6 экскурсий)
(оценка 4.4)
Поездка понравилась! Профессиональная и квалифицированная команда. В целом - большое СПАСИБО!!! (Kateryna) |
| 12.12.15 - Прекрасная Бельгия
(оценка 4.8)
Здравствуйте, поставила за транспорт 4 только потому, что путешествовать на микроавтобусе оказалось не очень удобно - плохой обзор. А вот водитель Гюнтер был безупречен. Как и гид Лазарь. И вообще, ваша фирма - высший класс! (Olga) |
| 02.12.15 - Брюссель
(оценка 5)
WSE SUPER! (Kateryna) |
| 20.11.15 - Швейцария. Знакомство
(оценка 4.8)
Uda4i vsem! Spasibo za vse! (Gulizat) |
| 25.10.15 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4.7)
Большое спасибо Галине за очень интересную экскурсию и Алексею за терпение и помощь некоторым участникам экскурсии, вкусившим запретный плод. Они оба большие молодцы! (Viktoriia) |
| 23.10.15 - Злата Прага, замок Мельник
(оценка 4.4)
мама была очень впечатлена качеством работы гида и довольна композицией данного "прогулочного" тура в целом (Vadym) |
| 16.10.15 - Знакомство со Швейцарией
(оценка 5)
Спасибо, за замечательно организованную и проведенную поездку. Название тура говорит само за себя - знакомство, и оно состоялось , чему мы несказанно рады. Великолепная гид Марина, которая щедро делилась своими знаниями, интересными фактами, смешными историями с нами. И поездка промчалась как одна минута. Ну, а о красоте Швейцарии, о рейнском водопаде можно говорить бесконечно... Спасибо ещераз. И хочется отметить, что благодаря профессионализму водителей автобуса (Борис и Юрий) дорога была легкой, приятной и незаметной. Еше раз, спасибо за замечательно проведенное время в туре "Знакомство со Швейцарией". Ольга и Лилия (Одесса) (Olga) |
| 26.09.15 - Испания - Португалия
(оценка 4.2)
Групповые екскурсионные путешествия на круизных теплоходах. С Ув: О.Игнатенко/ Берлин (Oleksandr) |
| 19.09.15 - Великолепная Испания
(оценка 4.6)
Все отлично, за исключением питания в гостинице Аликанте. Программа тура была выполнена полностью. Гид Николай был выше всяких похвал!!! Спасибо (Mikhail) |
| 19.09.15 - Вся Швейцария в одной поездке
(оценка 4.4)
Спасибо турфирме! Поездка замечательна во всех отношениях: гид Клавдия прекрасно провела свою работу Она эрудированна,профессионал своего дела.Внимательна ко всем и заботлива. Интересный рассказчик, сочетает это с к месту сказанному юмором. Она любит свою работу Спасибо Клавдие за ее терпение, здоровья ей, и так держать марку вашей турфирмы! Хочу поблагодарить Юру, который был пунктуален и вежлив при сборе туристов и привозе к месту назначения. Спасибо ! Конечно, впредь буду обрашаться к вашей турфирме. (Dilbardzhon) |
| 15.08.15 - Саксонская шкатулка
(оценка 4.6)
Не было никакого свободного времени. В городе Мейсен, после пешеходной экскурсии - сразу в автобус и дальше. Даже сувениры не успели купить. В Дрездене - если брать дополнительные предложения (галерея, пешеходная, Саксонская Швейцария, сокровищница) - свободного времени будет не больше часа. Пропустив галерею, я успел хотя бы немножко осмотреть сам город. Для "покорения" Лейпцига, который судя по проспекту является равностойным объектом этой программы, нам выделили всего лишь 1 час и не предложили никакой организованной программы, а всего лишь либо сидеть и ждать в автобусе на вокзале или буквально бежать к центру города сделать хотя бы пару фоток или купить сувениры или ….сходить в туалет. Несмотря на вышеописанное, впечатления отличные. Гиды - абсолютные профессионалы! Замечательно провел время и, набравшись положительных впечатлений от увиденного, приехал обратно домой. Если будут учтены описанные пожелания, отличных эмоций будет еще больше! Спасибо! (Boris) |
| 14.08.15 - Все страны Бенилюкса в одной поездке
(оценка 4.8)
Пожелание это: учитывать время завтрака, обеда и ужина, т.е. обязательное, как в гостинице. И прописывать в программе с учетом где можно быстро и не дорого поесть. А то каждый раз проблемы, в связи с этим приходится отказываться от какой-нибудь экскурсии для того, чтобы поесть. И второе - экскурсию на улицу Красных фонарей можно делать по желанию и с учетом возраста. А в остальном, как всегда, нам очень понравилось. Понравилась Юлия -гид. Большое спасибо и до следующей интересной встречи!!! (Ljubow) |
| 11.08.15 - Злата Прага, Страговский монастырь
(оценка 4.6)
С удовольствием съездили с Вами в эту поездку. Поездка на автобусе была непринужденной и очень веселой благодаря юмору водителя Бориса. Гид Людмила рассказывала все интересно и очень информативно. Единмственный минус - отель вдали от города и практически не было возможности посмотреть Прагу вечером. Все остальное - на высшем уровне. Мы обязательно порекомендуем Вашу поездку друзьям. С Уважением, семья Борисовых. (Valeria) |
| 11.08.15 - Жемчужины Италии
(оценка 4.8)
В целом поездка прошла отлично.Водители профессионалы,грамотный гид. Но вот в Вероне хотелось бы услышать не только о прекрасных дворцах,но и о Джульете с Ромео.В первую очередь Верона связана с самой печальной повестью на свете.Об этом было сказано, буквально два слова. С уважением, Татьяна. (Julia) |
| 31.07.15 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4.8)
Отличная экскурсия, остались очень довольны. Ребята, продолжайте в том же духе. (Siarhei) |
| 28.07.15 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
Тур Южные этюды очень удачный. За три дня удалось посетить сразу три страны. Информационно наполненный тур, все гиды подготовлены, излагают интересно и доступно. Отдельное спасибо сопровождающему - у нас была Лариса и водителям, которые обеспечили безопасность и комфорт нашей поездки. Больше всего боюсь серпантинов, их было предостаточно) и все же домой нас всех доставили всех целыми и невредимыми! Пожелание одно - дальнейших успехов в работе! (Aleksandr) |
| 11.07.15 - Швейцария от Цюриха до Женевы
(оценка 5)
Спасибо за интересную и насыщенную поездку! Всё очень грамотно и четко спланировано до минуты. Сауна в отеле - приятный бонус после интенсивного дня! Автобус новый, комфортабельный, хорошие кондиционеры( не жарко и не холодно), перекус горячими сосисками, приготовленными прямо в автобусе - приятная неожиданность, учитывая плотность программы. Отдельное спасибо водителям Андрею и Павлу за их профессионализм! Спасибо за всё! (Ekaterina) |
| 08.07.15 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 5)
Спасибо большое за поездку. Экскурсия была очень интересная, содержательная. Гид знающий и любящий свое дело. (Victr) |
| 04.07.15 - Солнечная Адриатика. Приглашаем в Хорватию!
(оценка 4.8)
Отдельное Спасибо оператору Ольге за чёткость и учтивость. Команде водителей и сопровождающей. Всё очень понравилось, будем сотрудничать и далее. (Yuliana) |
| 03.07.15 - Спа, Дюрбуи, Арденнские пещеры
(оценка 5)
Спасибо Вам большое всего хорошего да благославит Вас Бог (Gregor) |
| 21.06.15 - Легендарные замки Мозеля
(оценка 4.3)
Interesnaja programma, xoroshij gid, k sozhaleniju transfer v/iz Koeln bil ochenj dolgij (s ozhidaniiem v Dusseljdorfe 30 minut na puti tuda i okolo chasa na obratnom puti), chto sdelelo poiezdku ochenj utomiteljnoj. (Irina) |
| 17.06.15 - Столицы Бенилюкса
(оценка 4.8)
Privet, vse bilo gut! Postavila 4 na programmu, eto moe lichnoe mnenie. Znau chto russko yazichnim ne prisushe glubokii interes k kulturnim programmam, da I tsena demokratichnaya, tak chto schitaite eto 5! Postavila 4 na sotrudnikov, vse krome 1 cheloveka bili ochen vejlivi I delovitimi. No schitaite chto eto toje 5, potomu chto chrlovecheskii faltor est vezde! Osoboe spasibo nashemu gidu za znanie istorii I umnie eto posad! Spasibo zz vse (Otgonsuren) |
| 08.06.15 - Скандинавская сага
(оценка 5)
Прекрасная поездка. Гена - гид и водитель Марчик были на высоте в профессиональном и человеческом смысле. Хорошая насыщенная программа и масса впечатлений. Отличная дружная группа и погода на удивление хороша для Скандинавии. Организация поездки на высоте. Большое спасибо. (Alexander) |
| 23.05.15 - Мюнхен и замки Баварии
(оценка 5)
Спасибо сотрудникам за отличную организацию и интересную программу путешествия по Мюнхену и замкам Баварии. Все прошло отлично! В качестве пожелания, может быть следует добавить на сайте ссылку на страничку с расписанием государственных праздников в Германии и праздников в стране выбранного тура, на даты путешествия. Успехов Вам и благодарных клиентов! (Elena) |
| 22.05.15 - Блистательная Франция. От Роны до Прованса
(оценка 3.8)
Очень благодарна сотрудникам турфирмы за терпение - три раза меняла пункты присоединения и мне всегда шли навстречу! (Galina) |
| 19.05.15 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 5)
Уважаемая Оля! Вам персональное спасибо за чудесные места! Все прошло супер!) дочери и мне понравилось! (Alexey) |
| 09.05.15 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 5)
Поездка 9 мая Золото рейна - прекрасная. красота необыкновенная, организация отличная! С удовольствием поедем с вами в следующий раз. (Marina) |
| 01.05.15 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4.6)
Все было просто замечательно ! (Rudolf) |
| 30.04.15 - Койкенхоф - парк цветов в Голландии
(оценка 5)
Все было замечательно! Большое спасибо гиду Людмиле за содержательную экскурсию , узнала много нового и интересного! Людмила прекрасно эрудированна, с хорошим чувством юмора умеет преподнести материал коротко и емко! Конечно, очень впечатлил парк, это прекраснейшее место! Еще раз спасибо за предоставленную возможность такого путешествия! Удачи компании и новых маршрутов!!! (Svetlana) |
| 21.04.15 - Швейцария. Знакомство
(оценка 4)
обращаю внимание на оценку "транспорт" - "2". Претензий к автобусу нет, автобус комфортабельный, новый, хороший, удобный. Главное внимание к тому, что пасажирам запрещается посещать туалет, не смотря на то, что экипаж туда ходит регулярно. (ANDRIY) |
| 19.04.15 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 4)
Гид Людмила - просто прелесть. То что надо: и по информации, и по сказкам, и по юмору. Спасибо. (MIKHAIL) |
| 18.04.15 - Койкенхоф - парк цветов в Голландии
(оценка 4.3)
В целом - хорошая экскурсия, хорошая организация, суперводитель Андрей... Это не первая поездка с Вашей компанией и конечно же не последняя.Спасибо (Iryna) |
| 18.04.15 - Метрополии на Рейне (с посещением Кёльнского собора)
(оценка 3.3)
Стоит предупреждать, что много надо ходить. Всю дорогу слышал нытье сопутчиков "как бы нам никуда не ходить". (MIKHAIL) |
| 27.03.15 - Южные этюды (Богемная Европа)
(оценка 5)
Поездка очень интересная и насыщенная, и поэтому, не может не быть несколько утомительной (одно без другого невозможно). Особенно - если на её протяжении тебе стукнуло 77! Пожелание: чтобы единственная ночь, проведенная в гостинице, была чуть продолжительней 5-ти часов (нам "повезло" с переходом на летнее время). Как это можно совместить - понятия не имею. Благодарю. (Volodymyr) |
| 22.03.15 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Spasibo, wse bilo prosto zdorowo! wse ostali ochen dowolni. ogromnoe wam spasibo c uwajeniem Tatjana (Tatjana) |
| 20.03.15 - Париж - любовь моя!
(оценка 5)
Spasibo ogromnoe!!!! (Tatjana) |
| 15.03.15 - Бельгийские Арденны
(оценка 4.3)
Экскурсия задумана очень интересно. Природа и городки восхитительные. Было бы совсем замечательно в Намюре не только подняться на цитадель (и то не до конца), а хоть с коротенькой экскурсией увидеть город, ведь все равно туда приехали. Может, другой возможности оказаться именно там и получить впечатление о городе не будет. Очень бы хотелось иметь обзорную экскурсию с гидом в Динанте. Мы вообще первый раз столкнулись с тем, что в городах предполагается самостоятельный осмотр, без обзорной экскурсии с гидом. Да и в автобусе хотелось бы более продолжительного по времени рассказа гида. В пещере экскурсия со специалистом и с переводом гида очень понравилась. Так что в целом впечатление от поездки очень хорошее, но рассказа хотелось бы больше. (Elena) |
| 14.03.15 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 4.6)
Спасибо! Ни минуты не пожалели о поездке! Экскурсовод (Сергей Афанасьев) высочайший профессионал! Устроил настоящий праздник души - настолько интересны и глубоки его знания.. и такого хорошего русского языка (настоящего) не слышали уже давно. Сопровождали Марина и шофер Борис- выше всяких похвал. (Larisa) |
| 14.03.15 - Столицы Бенилюкса (выезд с южных земель)
(оценка 3.8)
Мало свободного времени в г.Амстердам Надо час как минимум (Alexander) |
| 22.02.15 - Антверпен - Гент
(оценка 5)
Ещё одна замечательная поездка с Галиной. (Galina) |
| 21.02.15 - Предания древнего Айфеля
(оценка 5)
Огромное спасибо за интересную поездку. Имея значительный опыт в туризме (посетила порядка 70 стран на всех континентах включая Северный полюс и антарктические широты) уже 10 лет путешествую по Германии и всё время узнаю что-то новое. Я очень благодарна нашему гиду Галине за её интересные рассказы и информацию. Обязательно ещё раз приеду в замок Зацвей на какое-нибудь мероприятие. Галина замечательный гид - у неё прекрасный русский язык, приятный тембр голоса и интонации, она интересно и понятно рассказывает - её информация легко воспринимается и запоминается - хочется слушать и слушать и слушать...Галина обладает личным обаянием, с ней приятно общаться, она создает в группе очень теплую атмосферу. Всё было замечательно! (Galina) |
| 15.02.15 - Люксембург, Трир
(оценка 4.7)
Хотелось бы чуть больше времени на Люксембург, чем на Трир. (Irina) |
| 14.02.15 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 5)
Все было отлично - особенно ГИД (Irina) |
| 07.02.15 - Знакомство с Парижем
(оценка 2.8)
гостиница одна из самых дешевых - это понятно, но на завтрак просто не было места сесть! пришлось ждать. гид Лена отличный, ей спасибо. (Damir) |
| 06.01.15 - Злата Прага, замок Мельник
(оценка 4.6)
В первый день предполагается пешая прогулка с утра и до обеда. На улице был снег, ветер, потом дождь. Я очень замерзла, хотя была одета тепло. Считаю, что нужно в данной прогулке закладывать какой-то перерыв на 20-30 минут в кафе или заходить в какой-то музей и т.п., чтобы погреться, попить чай и сходить в туалет. Я простыла и сейчас еще болею. В остальном все очень хорошо. Езжу с вами не первый раз. Что касается гостиницы, то мне не хватало очень чайника в номере) В остальном все очень хорошо. Водители - большие молодцы! Организация, гид - оч хорошо. Спасибо! (Natalia) |
| 05.01.15 - Метрополии на Рейне (с посещением Кёльнского собора)
(оценка 4.7)
Доброго дня! Программа умно составлена. Три разных города за один день - большая удача для туриста. Гид Галина - доброжелательна, с хорошим "языком", знает, любит и щедро делится с нами историей этого трио. Крепкая, отлаженная и глубокая программа. Водитель Валерий - безопасное, "мягкое" вождение. Все по расписанию. Мешало, что окна и боковые и переднее были мутные. Познавательно, достойно. Спасибо. (Ellina) |
| 29.12.14 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Извините, что не смогла написать раньше. Поездка замечательная! Автобус - современный, чистые окна (несмотря на погоду), тепло комфортно. Сопровождающий гид Ольга - доброжелательно, гибко (почти половины туристов не было в списке), с улыбкой все решалось. Атмосфера взаимного уважения и теплоты встречала уже на первых ступеньках автобуса. Гид по программе -писатель (к сожалению не отменила ФИ) -БЛЕСТЯЩЕ!!!!!! По пути следования глубокий экс. по истории Римской империи, множество интереснейших эпизодов этого грандиозного периода. Благодарим Вашу компанию за доставленное удовольствие! (Ellina) |
| 29.12.14 - Брюгге. Выставка ледяных скульптур.
(оценка 5)
Тур очень понравился. Все было отлично. Большое спасибо всем организаторам тура. (Natalija) |
| 29.12.14 - Новый Год в Италии!
(оценка 5)
Xotela by poblagodarit za journey ves ekipazh, poezdka byla nasyshchennaia, interesnaia. Nesmotria na voenno-polevye uslovia avtobusnogo tura vse rabotali na sovest. Zhelau zdorovia, terpenia, udovolstvia ot raboty i blagodarnyx turisov (Eugenia) |
| 29.12.14 - Новогодние швейцарские грёзы
(оценка 4.2)
Программа продуманна, оч. насыщена, но по силам. Хороший отель во Фрибурге. Просторный, чистый и теплый номер. Завтрак плотный. Гид Марина - отлично. Водители - отлично. Помошницы - отлично. Спасибо за прекрасный Новый Год! (Ellina) |
| 28.12.14 - Счастливая Италия из Рима (осень-весна)
(оценка 3.4)
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за хорошо организованную поездку. Замечательные гиды, обещанный трансфер без проблем и всегда без задержек. Предупредительность и готовность гидов по всем вопросам 100%. Отель "San Marco" в Риме отличный во всех отношениях ,несмотря на языковый барьер. Все с улыбкой, где- то c жестами, с юмором. Всего доброго ! Butwilowski (Natalia) |
| 25.12.14 - Берлин - Потсдам
(оценка 4.8)
Поездка очень понравилась. Организация поездки замечательная. Гид Светлана настоящий профессионал своего дела. Большое спасибо за чудесную экскурсию. (Natalija) |
| 20.12.14 - Брюгге. Выставка ледяных скульптур
(оценка 4.7)
Было классно!!!! Спасибо большое (Paulina) |
| 05.12.14 - Знакомство со Швейцарией
(оценка 4.2)
Большое спасибо гиду Марине за эрудицию, доброжелательную атмосферу, тактичность и высокий профессионализм. Слова благодарности водителям. Спасибо всем за организацию поездки. Всего доброго. Надеюсь на новые встречи. С уважением Елена (Olena) |
| 28.11.14 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4.8)
Поездка очень понравилась! Экскурсия, организация - все было на уровне! париж великолепен! спасибо вам большое! (Evgenija) |
| 22.11.14 - Знакомство с Парижем
(оценка 5)
Поездка в Версаль очень понравилась, Лувр сам по себе необыкновенный, гид был настоящий профессионал и его было приятно слушать. (Shahlo) |
| 21.11.14 - Швейцария. Знакомство
(оценка 4.6)
Единственный минус - это время отправления и прибытия. Очень неудобно получается с гостиницей, так как прибытие в 2 часа ночи, ресепшн не работает, расчетный час только с обеда, поэтому пришлось искать ночлег чуть ли не по всему городу. В остальном остались очень довольны экскурсией, получили море положительных эмоций и впечатлений! Спасибо за замечательную поездку! (Evgenija) |
| 21.11.14 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 4.2)
М О Л О Д Ц Ы ! ! ! Увеличить продолжительность путешествий до 6-7 дней по Вашему исчислению. (Alexandra) |
| 14.11.14 - Окно в Париж (6 экскурсий)
(оценка 4.2)
Поездка замечательная, организация поездки превосходная, гид - великолепный! единственное - гостиница в Парижской области и завтрак совсем "никакой", но не это главное - в памяти остаются только хорошие впечатления! (Galina) |
| 12.11.14 - Брюссель
(оценка 4)
Много времени уделено парку "Мини-Европа" по сравнению с продолжительностью экскурсии по Брюсселю. Плохо организован сбор участников тура из разных городов. Пожелание: получение ваучера сразу после оплаты тура. (Tatiana) |
| 08.11.14 - Великое герцогство Люксембург. Трир
(оценка 5)
Особо хочется отметить профессионализм и глубокое историческое знание вопроса экскурсовода Афанасьева Сергея. Хорошо организован сбор участников экскурсии из разных городов. Хотелось бы получение ваучера сразу после оплаты тура (Tatiana) |
| 07.11.14 - Швейцария. Знакомство
(оценка 4.8)
От поездки в Швейцарию мы остались в восторге. Страна впечатляет!!)) Гид Оксана Еремина это высший пилотаж, ее эрудицией и энергией мы также впечатлены очень сильно!!! Обязательно поедем в путешествие с вами, надеемся еще не раз!! Спасибо! (Elena) |
| 30.10.14 - Южные этюды (Богемная Европа)
(оценка 4.2)
точнее сообщать время возвращения в пункт отправки. разница во времени указанном в ваучере и фактическим времени прибытия составила 2 часа 15 минут. для меня это важно (Galina) |
| 30.10.14 - Великое герцогство Люксембург
(оценка 4.3)
Все прекрасно. Гид замечательно владеет информацией. Очень маленький автобус. Туристам во время поездки не мешало бы уважать друг друга , поэтому было бы хорошо если бы в автобусе запретили есть. (Irina) |
| 28.10.14 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Все замечательно. О еде в автобусе я уже писала в предыдущем отзыве-это кошмар. Стоит ввести новое правило-кушать только на остановках и в специально отведенных местах. Мы же люди , а не с........ С наилучшими пожеланиями Ирина (Irina) |
| 10.10.14 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 5)
жаль все-таки, не хватило времени на самостоятельный подъем на Эйфеля :) (Eugen) |
| 10.10.14 - Две столицы империи
(оценка 4.2)
Добрый день! В целом все понравилось. (Vasily) |
| 07.10.14 - Швейцарская Сказка
(оценка 4.6)
Гид профессионал, но тройка из-за отсутствия карт посещаемых городов. В Лугано я отстал от группы т.к. у меня были старые ориентиры о месте отъезда из города и мы не нашли друг друга, о чем я лично не жалею - съездил в Милан к друзьям, а оттуда через Цюрих на самолет в Германию. Приношу извинения группе за проявленное беспокойство. С приветом М.С. (Mihail) |
| 16.09.14 - Швейцария. Знакомство
(оценка 5)
Хотелось бы чтобы больше выездов было из Нюрнберга. (Tatjana) |
| 13.09.14 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург
(оценка 5)
Делайте пожалуйста больше выездов из Нюрнберга. (Tatjana) |
| 13.09.14 - Канны и Лазурный берег Франции
(оценка 3.6)
Поездка понравилась, маршрут интересный, есть возможность отдохнуть после экскурсий. Отдельное спасибо гиду Марии и водителю Владимиру. Мы присоединились к группе позже, с нами вовремя связались и все разъяснили, не было неудобства в общении. Особенно хочу выразить благодарность за помощь при отъезде, т.к. нам было необходимо добраться до аэропорта в Милане), Мария вызвала такси и очень грамотно организовала наш отъезд в аэропорт, что было очень приятно и удобно. Пожалуй, можно было бы поездку в Монако организовать пораньше, а так всем спасибо. Лидия, Сергей (LIDIIA) |
| 12.09.14 - Париж Вашей Мечты
(оценка 5)
Добрый день. Париж - это замечательно! Нам повезло очень с погодой. Было тепло и солнечно. Очень понравилась прогулка по вечернему Парижу на речном кораблике. Замечательные гид и водители. Было интересно слушать и узнавать много интересного. Спасибо Вам за поездку. Я беру у вас путевки уже не один раз и всегда сотрудники очень доброжелательны и внимательны. Успехов Вам в работе! (Nadezda) |
| 12.09.14 - Окно в Париж (6 экскурсий)
(оценка 5)
Поездка очень понравилась. (Vladimir) |
| 23.08.14 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
ochen horoscho. spasibo! (Landysh) |
| 23.08.14 - Люксембург, Трир
(оценка 5)
спасибо вам большое (Margarita) |
| 22.08.14 - Сказка восточной Адриатики
(оценка 5)
sehr gut (Eugen) |
| 19.08.14 - Южные этюды. Италия, Монако
(оценка 5)
поездка была потрясающая (Margarita) |
| 15.08.14 - Покорение Шотландии
(оценка 4.8)
Автобусы должны иметь интернет и возможность заряжать мобильные устройства. Сегодня это необходимость. (Roman) |
| 12.08.14 - Берлин - Потсдам
(оценка 5)
оч понравилось (Margarita) |
| 10.08.14 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
все здорово. вы молодцы (Margarita) |
| 07.08.14 - Брюссель. Мини-Европа
(оценка 5)
всё замечательно, только микрофон в автобусе барахлил-было не очень удобно (Tatjana) |
| 05.08.14 - Бельгийские Арденны
(оценка 5)
Поездка просто супер! Огромное спасибо сотрудникам! Красота необыкновенная! Приятных впечатлений хватит надолго. (Marina) |
| 02.08.14 - Итальянская Классика
(оценка 4.4)
Добрый день! Мне очень нравится работать (общаться) с сотрудниками Вашей фирмы. Все делается оперативно и качественно. Спасибо Вам. Желаю Вам успехов в вашей работе! (Nadezda) |
| 01.08.14 - Париж - Диснейленд или все музеи
(оценка 4.4)
Всем доброго времени суток!Нам поездка понравилась.За короткое время обзорной экскурсии нашему гиду Диме удалось показать и рассказать очень много о красотах Парижа.Огромное спасибо ему!Он мастер своего дела!Поезка в Диснейленд для нас взрослых-это путешествие в мир сказок.Что касается транспорта-водители вежливые,отзывчивые парни. В гостинице чисто ,уютно.Завтрак ,конечно,оставляет желать лучшего.Небольшие накладки скрасила экскурсия.Ещё раз спасибо большое гиду Диме,ведь от того ,кто "ведёт"экскурсию,зависит вся поезка.Спасибо и вам, что предоставили нам такую замечательную поездку.Наши гости из России остались очень довольны! (Alexander) |
| 27.07.14 - Таинственные замки Голландии
(оценка 4)
На мой взгляд, нужно увеличить время пребывания в Маасстрихте и сократить экскурсию в замке (на эти 2 экскурсии было отведено одинаковое количество времени). (Zhanna) |
| 25.07.14 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4.2)
Более комфортабельный автобус, но водители шикарные были (Andrii) |
| 19.07.14 - Вся Швейцария в одной поездке
(оценка 4.8)
При таких больших группах необходим аудиогид с наушниками. (Vladimir) |
| 09.07.14 - Антверпен - Гент
(оценка 4)
Мало времени в городе! Очень желательно пересмотреть графики выездов/стыковок, с целью увеличения хотя бы на час. Очень приятно, что Ваша компания ведет обратную связь со своими клиентами и старается улучшить качество предоставляемых услуг! (Natalja) |
| 04.07.14 - Швейцарская Сказка
(оценка 4.8)
Все очень понравилось.Хотелось бы увидеть новые направления в несколько стран как тур с Альпийскими сюжетами где Швейцария,Италия и Франция. (Elizaveta) |
| 04.07.14 - Злата Прага, замок Мельник
(оценка 5)
Большое спасибо за прекрасно организованную поездку, мои родители были просто в восторге. Уровень обслуживания и сервиса - на очень высоком уровне. (Julia) |
| 18.06.14 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 5)
Очень понравилась гид Елена: прекрасный язык, эрудиция, знания истории, языка. Великолепный гид! (Olga) |
| 17.06.14 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд
(оценка 4)
budte zdorovi i boqati (Javid) |
| 15.06.14 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 4.7)
Хорошая поездка, хотелось бы конечно побольше времени провести в Кобленце, очень красивый город. (Veronika) |
| 13.06.14 - Южные этюды (Богемная Европа)
(оценка 4.4)
Danke,alless OK!!!!!!! (Vitali) |
| 06.06.14 - Bella Италия
(оценка 4)
Спасибо за слаженность, четкость в работе. Замечательное соотношение интересного, полезного и отдыха за такое короткое время. (Irina) |
| 31.05.14 - Итальянская Классика
(оценка 5)
Все прекрасно организовано. Будем продолжать сотрудничество. (Yuri) |
| 28.05.14 - Великое герцогство Люксембург. Трир
(оценка 4)
Интересная поездка, четкая организация. Замечательный экскурсовод (Лазарь (?)). Единственное - Трир настолько интересный город, что в один день и Трир и Люксембург может быть и многовато - Люксембург оказался "галопом". (Anna) |
| 25.05.14 - Спа, Дюрбуи, Арденнские пещеры
(оценка 4.3)
Хорошая поездка, четкая организация. Главное - замечательный гид (Елена(?), говорившая на профессиональном, хорошем русском языке, понятном в то же время и родившимся за пределами России подросткам. (Anna) |
| 24.05.14 - Итальянская Классика
(оценка 4.6)
Хорошо видимый издалека на высокой ручке флажок с логотипом фирмы, большее количество свободного времени в Риме, Колизее. (Julia) |
| 24.05.14 - Замки Рейна. Саги и легенды
(оценка 5)
Огромное спасибо за Ваши услуги!!!Мы очень довольны этим маленьким путешествием! Хотим выразить особую благодарность персоналу за их отзывчивость и внимание,за их помощь в нашем исключительном случае.Спасибо за человечность!!!Впредь всегда будем обращаться только в ваше бюро путешествий!!! Семья Беллер! (Viktor) |
| 02.05.14 - Париж Мон Амур и Брюссель
(оценка 5)
Хотелось бы еще прогуляться в парке Версаля. (Nataliya) |
| 01.05.14 - Койкенхоф - парк цветов в Голландии
(оценка 5)
Всё прошло на "Ура"!!! (Nikolay) |
| 01.05.14 - Амстердам, музей Мадам Тюссо
(оценка 4)
Спасибо, всё понравилось, но было бы еще лучше без остановки по пути туда, хотелось больше времени провести в Амстердаме. (Anton) |
| 01.05.14 - Париж... и глоток свободы
(оценка 4.2)
Прекрасная поездка, профессиональная работа гида Ирины. Большое спасибо! (Nina) |
| 19.04.14 - Койкенхоф - парк цветов в Голландии
(оценка 5)
Спасибо за поездку. Было много впечатлений. Гид Галина рассказала много "вкусностей". Но, если честно, постоянный разговор немного напрягал. Потому что рано встали и хотелось бы выспаться хоть чуточку. Водитель, если не ошибаюсь, Ральф отлично вез автобус. (Vladyslava) |
| 18.04.14 - Париж - Диснейленд или все музеи
(оценка 3.4)
Отель находился очень далеко за пределами Парижа (на общественном транспорте добраться невозможно) (Anna) |
| 17.04.14 - Швейцарская Классика
(оценка 5)
Я благодарна Вашим сотрудникам за сервис, (мне был предоставлен билет на поезд из Берлина до Дюссельдорфа туда и обратно, на любой поезд и любое время). Это очень удобно и мне не надо было 5-6 часов ехать в автобусе. Так же благодарность водителям за их профессиональный уровень. Гостиница с завтраком была хорошая, ничего плохого не могу сказать. Огромное спасибо Гиду Оксане за её прекрасное знание истории городов Швейцарии,за её литературные познания. Она нам не давала скучать. Единственное пожелание, как-то организовать чай или кофе в салоне автобуса. Буду рада в следующий раз ещё съездить с вашей компанией. (Zinayida) |
| 13.04.14 - Золото Рейна. Саги и Легенды
(оценка 4.7)
все хорошо. Только еда в ресторане посредственная. (Igor) |
| 08.04.14 - Швейцария. Знакомство
(оценка 4.2)
ok (Luisa) |
| 28.07.13 - Солнечная Адриатика. Приглашаем в Хорватию!
(оценка 5)
Прекрасный гид. Уютная гостиница. Хорошо отдохнули. (Volodymyr) |
