Отзывы о турфирме GuteReisen - туроператор по Европе 

Отзывы туристов


16.06.17 - Города и замки Баварии (оценка 4.4)
Все очень понравилось, только с едой в гостинице были неполадки, не всем досталось то, что хотелось и постоянно очереди и то приборов, то тарелок не хватало. Автобусная экскурсия по Мюнхену была скучная (Olga)
30.05.17 - Голландия: Эдам, Волендам, Остров Маркен (оценка 5)
Славе и Людмиле большое спасибо! (Olga)
06.05.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Можно было бы интернет wifi в автобусе провести..... (Sergei)
02.05.17 - Швейцария. Знакомство (оценка 5)
Все понравилось! (Tatiana)
22.04.17 - Койкенхоф - парк цветов в Голландии (оценка 5)
Всё очень понравилось. Отличная информация была дана по дороге. Гид просто умница . Парк трудно описать словами. Во общем мы побывали в сказке. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Спасибо всей команде. (Vladimir)
21.04.17 - Античная Греция (оценка 4.8)
Спасибо большое всем организаторам турпоездки по Греции . Все было точно по времени , включая время возврата . Особенно хочется отметить Елену из фирмы Гуте Реизен . Так как мы с подругой первый раз обратились к вашей фирме , наверно, слишком много и часто задавали вопросов , но Елена проявила необыкновенное терпение и неизменно ответы её были точны и с большим уважением . Ирина , которая встретила нас сразу же по приезде в гостиннице, заботилась о нас на протяжении всех 8 дней , была очень внимательна ко всем просьбам. Так же в Греции у нас был прекрасный экскурсовод Марианна . Водитель Валера очень профессионален. Есть пожелание , может быть есть возможность заплатить за ужины не в полном объёме поездки , скажем 3-4 ужина на всю поездку. Думаю , при планировании следующей поездки мы обязательно поедем с вашей фирмой. Спасибо и с уважением Светлана , Анна (Anna)
20.04.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 5)
Поездка очень понравилась. Конечно одного дня мало, но даже за это время общее впечатление хорошее. Хочется поехать еще и еще. (Vladimir)
19.04.17 - Золото Рейна. Саги и Легенды (оценка 5)
Поездка очень понравилась. Очень содержательная поездка, интересная. Спасибо огромное гиду, водителю. Рекомендую всем посетить поездку Золото Рейна. (Vladimir)
18.04.17 - Богемная Европа (оценка 5)
Отличная поездка,всё понравилось,с удовольствием рекомендую иметь с Вами дело!!! (Ludmila)
17.04.17 - Мюнстер и водные замки Вестфалии (оценка 4.3)
(Irina)
02.04.17 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Здравствуйте! Я очень благодарна Валерии за быстрый ответ, за то, что оперативно забронировала мне место на экскурсию, подарила мне незабываемый день! Гид Галина очень приятная, увлеченно рассказывает о городах и экскурсиях, особенно об Италии. Водитель надежный и аккуратный, очень спокойно с ним ехать. Удивительно, трехчасовая дорога не показалась утомительной. В дороге понравились даже мелочи: то, что звучали в конце поездки итальянские песни. Это абсолютно точно не последняя поездка с Вами в Амстердам (и не только), и я буду очень благодарна, если вы будете меня в дальнейшем записывать в путешествия. Спасибо. С уважением, Светлана. (Svetlana)
02.04.17 - Люксембург, Трир (оценка 3)
В автобусе не работал кондиционер, было очень душно, еле доехали до Дюссельдорфа. Если бы не замечательная гид Ольга, то поездка была бы провальная. Еще раз спасибо Ольге, настоящий профессионал, тактичный, интеллигентный человек (Elena)
01.04.17 - Койкенхоф - парк цветов в Голландии (оценка 4.3)
В автобусе ехали туристы ,которые начали выпивать водку с 8 утра,шумели,слушали музыку с телефона.наверное,нужно гидам делать замечания таким компаниям или возить их отдельно.парк шикарен,но от дороги устали.ехать с пьяными людьми рядом было неприятно. (Elena)
29.03.17 - Золото Рейна. Саги и Легенды (оценка 5)
Гид Ольга-очень грамотная,позитивная,хороший организатор. получили огромное удовольствие от поездки.Будем Вас рекомендовать!программа замечательная! (Elena)
17.03.17 - Окно в Париж (6 экскурсий) (оценка 4.6)
Великолепный тур, организация и гид! Этим все сказано: добавить просто нечего. буду рекомендовать своим друзьям воспользоваться вашей турфирмой для организации поездок по Европе. Возможно и сама еще не раз прибегну к Вашей помощи. А пока -Большое спасибо Вам за прекрасное путешествие! (Roza)
17.03.17 - Жемчужины Италии (оценка 4.4)
В день отправления сотрудник фирмы позвонил по телефону и сообщил что нас в назначенное время в назначенном месте заберёт миниавтобус, нас подвезут и пересадят в большой автобус к группе. К нам пришёл сразу большой автобус, что нас приятно удивило и обрадовало, так как посадка происходила в 2 часа ночи, и вовсе не хотелось прыгать из автобуса в автобус. Поэтому прездка оказалась вполне комфортной. Программа тура очень насыщена и разнообразна. Гид превосходный. В Венеции много свободного времени для прогулки, фото, посещения ресторанчиков, сувенирных лавочек и бутиков. Венеция прекрасна весной. Очень рекомендую. (Liubov)
11.03.17 - Легендарные замки Мозеля (оценка 5)
Экскурсия тоже очень понравилась и уютный городок и очень вкусное мозельское вино. (Natalia)
07.03.17 - Каникулы в Португалии - всё самое интересное (оценка 4.6)
Тур прекрасен. (Evgeny)
12.01.17 - Выходной в Израиле (оценка 4.6)
Тур выходного дня - экскурсии на 2ой и 3ий день. Мы это не учли. В последний день нечем было заняться. А погода нас подвела и день у Средиземного моря не показался таким уж и приятным. (Nataliia)
06.01.17 - Окно в Париж (6 экскурсий) (оценка 4.8)
Спасибо за поездку, моя подруга из России осталась довольна! Хорошая организация всей поездки. (Elena)
04.01.17 - Столицы Бенилюкса (оценка 5)
Все хорошо.гид Маргарита молодец (Liudmila)
02.01.17 - Золото Рейна. Саги и Легенды (оценка 4)
Все было отлично, за исключением того, что автобус пришел с грязными окнами. Да, в ночь выпал снег, но в других туристических автобусах стекла были прозрачные. (Vladimir)
31.12.16 - Новогодняя Испанская баллада (оценка 4)
В целом очень понравилось.Есть некоторые отрицательные моменты:как например посещение собора ,которое длится около 1,5 часа это слишком.Кое что слишком затянуто.Но в целом остались довольны. (Julia)
25.12.16 - Рим - Ватикан - Остия (оценка 3.4)
программа тура насыщенная, но все успели, - это порадовало. хочется отметить также работу гидов со стороны Италии, увлекательно рассказывали, не примешивали личного отношения/мнения к предмету экскурсии. хочется поблагодарить и группу, все люди разные, но были собраны и дисциплинированы, приветливы, я путешествовала одна, дискомфорта от этого не было. из пожеланий к организации тура - не хватало в автобусе розеток для телефона, все-таки длительные переезды, техника имеет свойство разряжаться. **** успехов и процветания вашей компании (Svetlana)
15.12.16 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Спасибо большое за эту замечательную поездку! Понравилось абсолютно все! Захотелось вернутся еще раз в этот прекрасный город. Отдельное спасибо гиду Марине и водителю Василию. (Anastasia)
01.11.16 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 4.4)
Гостиница очень неудобно расположена, кроме как на такси не добраться. Из-за этого не могли посмотреть ночной Париж. Гид был прекрасен. В автобусе было все тоже прекрасно, кроме отсутствия wifi и розеток для подзарядки телефона. (Ekaterina)
28.10.16 - Античная Греция (оценка 4.4)
Здравствуйте уважаемая турфирма GuteReisen ! Хочу поблагодарить вас за увлекательную поездку в Грецию . Особенно хотелось бы отмeтить замечательную работу сопровождающей Ирины , ее дружелюбную встречу приезжающих, индивидуальное cопровождение по городу, готовность прийти на помощ в трудную минуту , бесценные советы о достопримечательностях и местах , где можно полакомиться национальной кухней. Ее небольшой словарик выручал не раз в самостоятельных прогулках по городу. Не могу не отметить эрудицию и профессионализм нашего гида Марии. С бoльшим наслаждением я слушала исторические факты и многочисленной захватывающие мифы о жизни Греческих богов . Приятно удивило отсутствие сбора чаевых. Надеюсь на скорую встречу с вашей фирмой в поездке в Лион на праздник огней. До скорой встречи (Eugenia)
15.10.16 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург (оценка 4.8)
Очень понравилось!!! (Tatiana)
09.09.16 - Окно в Париж (6 экскурсий) (оценка 5)
Добрый день, Ольга и все сотрудники Вашего агентства! Хоть и с задержкой, хочу поблагодарить вас за прекрасную поездку в Париж для наших гостей из России, интересную и содержательную, а также хорошо организованную. Нашим гостям очень все понравилось. Еще раз спасибо. Желаю дальнейших успехов в вашей работе. (Uljana)
03.09.16 - Хорватия. Отдых и экскурсии в Далмации (оценка 3.2)
Здравствуйте! Хорошо организованная поездка. Замечательная страна Хорватия. Приятные водители Константин и Айвар. К сожаления, не могу этого сказать о сопровождающей группы Эвии. Понятно, что это для неё только работа, но работа с людьми, которая требует внимания к этим людям. Эвия чётко отработала программу, но не больше... (Irina)
31.08.16 - Средиземноморская сказка + отдых в Льорет де Мар (оценка 5)
Программа очень понравилась. Большое спасибо. (Nikolai)
30.08.16 - Швейцария. Знакомство (оценка 4.4)
В целом - неплохо. Есть несколько непонятных моментов. 1. Почему гостиницу выбрали в противоположном направлении к Люцерну? Тем самым, увеличили на 80-90 км. пробега и полтора часа времени. Это не только мое мнение, но и мнение рядом сидящих. Второй день, во-многом из-за протяженности маршрута , был более утомителен. 2. На мой взгляд, экскурсоводом слишком много уделяется внимание рассказам и показам соборов, церквей и пр. Как сказала одна из туристок: нас водят от одной церкви к другой, как каких то паломников. К примеру, в Цюрихе от группы отделилось несколько туристов, которые с большим удовольствием провели время на берегу озера. Мы же топтали ноги от одной церкви до другого собора, слушая совсем не нужные нам всем рассказы о местных служителях культа. 3. Я бы разработал маршрут на эти два дня, совсем иным. Мне очень понравились Веве и Монтре, но их посещение требует много времени. Шафхаузен и Штайн на Рейне вполне интересные места. Лично у меня очень много впечатлений от посещения крепости, архитектуры обоих городков, изумительных фасадов, эркеров, скульптур. С уважением, Виктор. (Viktor)
26.08.16 - Красавица Вена и Злата Прага (оценка 5)
Добрый день. Все было замечательно. Ездим только с Вашей фирмой. (Nadezda)
16.08.16 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 3)
По отелю - отель далеко от центра, добраться самостоятельно от отеля в центр Парижа будет дорого. Номера хорошие, сделано современно, только один минус: нет холодильной камеры. Персонал вообще отличный и отзывчивый. Сделают все, что бы вы чувствовали себя как дома. (Elena)
06.08.16 - Великолепная Бельгия (оценка 3.2)
Наушники туристам!!! На завтраке не хватило яичницы, булочек, хлеба не было, колбаса со сладкими круассанами!!! Кофе тоже не хватило. МАРГАРИН вместо масла!!! 2 комплекта полотенец и постельного белья на 3 человека!!! На троих 1 чашка, 1 блюдце, 2 ложечки, шампунь и мыло на одного! Нет фена! Халатов тоже нет! Вместо отдыха после экскурсий, до 23 час выпрашивали у персонала отеля полотенца и постельное белье! В результате- нашли сами!!! Просто позор! Отель сменить на более достойный, где рады гостям- туристам! (Irina)
27.07.16 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург (оценка 5)
Здравствуйте! Мы отдыхали и наслаждались! Команда профессионалов сделала нашу поездку одной из самых лучших (опыт путешествий более 15 лет)! Для нашей семьи докторов из г.Донецка (Украина) важно было все в этой экскурсии: 1) Сергей Афанасьев МЕГАПРОФЕССИОНАЛ, с фразой "География-это судьба"! 2) Ирина - умница, интеллигент, человек своего слова и дела! 3) Борис - лучший водитель, с искрометным чувством юмора, музыкой в салоне, шикарным автобусом! Будем рекомендовать сыну и нашим друзьям. (Gennadiy)
22.07.16 - Швейцария. Знакомство (оценка 4.6)
Здравствуйте, тур понравился, как и все остальные. Все организовано отлично и работа руководителя тура просто прекрасна. (Engeela)
20.07.16 - Столицы Бенилюкса (оценка 4.2)
В целом впечатления от поездки положительные. Но есть несколько минусов: - поломка автобуса и ожидание нового автобуса более 2-х часов, что можно списать на форс-мажор; - разница между фактическим возвращением во Фракфурт (приехали в 2 часа ночи) и заявленным Вами временем в 4-40. В связи с этим пришлось провести ночь на вокзале. Это произошло из-за того, что выезд из Амстердама был в 20:00, а не в 22:00; - не увидели Королевский дворец в Брюсселе из-за праздника. Ну а если не обращать внимание на эти нюансы, то все понравилось. (Alexey)
19.07.16 - Классическая Португалия! (оценка 4.2)
Спасибо огромное за гида Наталью! С большой любовью и заинтересованностью она рассказывала про Португалию. Очень много интересного узнали. Спасибо! (Vladimir)
16.07.16 - Многоликий Петербург (май - август) (оценка 4.8)
Хочу сказать огромное спасибо гиду Галине. Очень интересный и внимательный человек. Так же спасибо водителям, мы путешествовали с маленьким ребенком (1 годик) ни одной, даже самой просьбы не было оставлено без внимания. Благодарим и сотрудников турфирмы gute-reisen, а именно Валерию, за терпение и профессионализм. (Anna)
15.07.16 - Итальянское кружево (оценка 3.6)
Практически не было свободного времени, хотя по программе его должно было быть достаточно. (Zevar)
08.07.16 - Богемная Европа (оценка 4.4)
Все было классно! (Rakhat)
11.06.16 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4)
Слишком длинная остановка по пути в Амстердам. Понравилась информационная составляющая по пути в Амстердам: хоть я еду туда уже не в первый раз, всё равно Людмила рассказала что-то новое для меня. Хорошая организация поездки, будем ездить ещё. (Anton)
03.06.16 - Богемная Европа (оценка 4.4)
хотелось бы WiFi в автобусе, как никак 3 дня без интернета(( (Julia)
28.05.16 - Брюгге - бельгийская Венеция (оценка 5)
Все очень понравилось! БРЮГГЕ ПРЕКРАСЕН!!!! Но свободного времени конечно очень мало отведено, с учётом такой долгой дороги (3,5-4 часа в одну сторону). Хотя в общем то все успели, но бегом, и гида послушать, и пофотографироваться, и по магазинчикам пробежаться :)) общее время нахождения в Брюгге примерно тоже 3,5-4 часа. (Anastasia)
26.05.16 - Северная Голландия (оценка 5)
Очень красивая и познавательная поездка, хорошо организованная. Раньше мы много раз бывали в Голландии, но экскурсовод Галина много нового и интересного нам рассказала. Автобус хороший, водитель тоже нам очень понравился. квалифицированный, отзывчивый и внимательный. Спасибо организаторам за подаренную радость! (Marina)
20.05.16 - Красавица Вена и Злата Прага (оценка 4.8)
Было бы не плохо найти гостиницу в Праге поближе к центру города, чтобы было где вечером погулять. Будет конечно по дороже но оно этого стоит. А так всё замечательно. Отличный гид Ирина и замечательныё водители. Спасибо, всем доволен. (Sergei)
20.05.16 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 5)
Поездка очень понравилась. Спасибо.К сожалению ночные переезды очень тяжелы. (Hanna)
20.05.16 - Итальянское кружево (оценка 4.6)
Proffesionalno, otlichno provela ekskursiyu nash gid Anna.Spasibo! Chuvstvuetsya ee erudiciya, glubokie znaniya I lubov k svoei rabote. Ostalos nezabivaemoe vpechatlenie o poesdke.Vnimatelni I terpelivi soprovojdayushasa Natalya I voditeli . Prosto molodci! Ya dlya sebya vibrala "Gute Reisen",eto uje moi treti tur po stranam Evropi,nadeyus chto ne posledni s "Guten Reisen".Vsem vam ogromnaya blagodarnost! Dilbar Kadirova.g.Dushanbe.Tadjikistan. (Dilbardzhon)
05.05.16 - Берлин - Потсдам (оценка 4.6)
Подставка для ног внизу кресла не работала. И не только у меня. А вообщем все очень хорошо. И гид чудесный и сопровождающий нас Валерий тоже. Замечательно. (Vera)


 //