Отзывы туристов


25.02.20 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 3.3)
Автобус привез назад более, чем на час позже, чем было заявлено в путевке. Если бы я не успела на последний автобус, то пришлось бы ночевать на вокзале.

ОТВЕТ: Мы никогда не гарантируем возвращение к определенному времени. В путевке так и стоит "запланировано, но не гарантировано. Время возвращения дано приблизительно и может измениться в зависимости от организованности группы, ситуации на дорогах и трансферов в города возвращения из поездки." (Anastasia)
14.02.20 - Карнавал в Венеции (оценка 5)
Все очень понравилось , плотная интересная программа . Спасибо экскурсоводу Эмме , и водителям ! С радостью бы поехал с вами ещё . (Iryna)
14.02.20 - Карнавал в Венеции (оценка 4.4)
Прождали отправление полтора часа. Хотя звонила сказали через 20 минут будут на месте. (Nadin)
14.02.20 - Карнавал в Венеции (оценка 4.6)
Поездка была отличной Нагулялись на год вперёд)) Экскурсовод Юрий большой молодец. Очень интересно рассказывал я прямо прониклась стариной. Водители хорошие и сопровождающая тоже. Советую поездку Свободного времени валом можно и перекусить и погулять (Veera)
01.02.20 - Амстердам (оценка 4.6)
Заявленная программа не соответствовала реальности:на сайте заявлена обзорная экскурсия...не не указано,что она за дополнительную плату 20 евро с человека. Пользовались вашими услугами,такой же поездкой 5 лет назад в сумму 59 евро ходил проезд и сопровождение и обзорная экскурсия.

ОТВЕТ: В описании тура в разделе "доплата" отмечено, что обзорная экскурсия по Амстердаму стоит 17 евро. В разделе "включено" указано, что в стоимость входит дорога туда и обратно на комфортабельном автобусе и сопровождение поездки на русском языке. С этой информацией можно было ознакомиться до бронирования. В вашей путевке так же указано "Экскурсии и входные билеты по программе тура не входят в стоимость и предлагаются по желанию. Выбрать и оплатить можно на месте гиду." На сайте можно было ознакомиться с возможными экскурсиями заранее, выбрать их и взять с собой необходимую сумму. (Polina)
10.01.20 - С добрым утром, Париж! (оценка 5)
Всё было замечательно! Спасибо большое (Katharina)
04.01.20 - Брюгге - бельгийская Венеция (оценка 5)
Отлично проведенное время!Великолепный экскурсовод Галина и водитель(к сожалению не помню имени)!В этой поездке мы действительно отдыхали.Но в тоже время мы успели все.Послушать интереснейший рассказ Галины,сделать кучу фотографий,попробовать фломанскую кухню(экскурсовод заранее забронировал нам столик в ресторанчике),прогуляться по улочкам города и купить сувениры.Экскурсия оставила только приятные впечатления.Большое спасибо! (Evgenia)
03.01.20 - Городские каникулы Лайт/2 города - 2 мира (оценка 5)
Поездки с вами всегда с хорошей организацией , водители , гиды, всегда все вовремя . Чтоб не менялось мнение о вас , принимающим фирмам , с которыми вы сотрудничаете в странах , нужно немного ответственней относиться к работе . Рекомендуем всем знакомым , вас как серьезную проверенную фирму с которой часто путешествуем и в скором снова с вами . Спасибо . (Larisa)
03.01.20 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 5)
Спасибо гиду Леониду и сопровождающему нас Савелию. Автобус, правда, опаздал минут на 20. Но, не в этом суть. К сожалению, из-за забастовок я не смогла посетить в этот раз Диснейленд. Было бы здорово, если бы фирма так скорректировала программу, чтобы трансфер мог осуществитьс не только вечером из парка, но и утром. В остальном очень давольна. Спасибо (Katsiaryna)
03.01.20 - Антверпен - Гент (оценка 2.7)
Начать надо с того,что в нашей группе было 74 экскурсанта и двухэтажный автобус!Можно провести нормальную экскурсию с таким количеством человек!?это безобразие!Это была не экскурсия,это была гонка!Мы ничего не успевали.Для каждого города нужен день.Просто необходимо разделить эту экскурсию на две!Гент мы практически не видели,все время была только одна мысль"как бы не потеряться".Очень жаль,Гент красивейший город!мы не ели целый день,времени на это не было.Времени вообще не на что не было!Гида не слышно было даже в наушниках.Безобразная логистика.У нашего автобуса следующая экскурсия была в Париж из Дюссельдорфа.Поэтому в сам Дюссельдорф мы попали к ночи,объехав все возможные города,петляя,кружа и просто стоя на заправке с закрытыми дверями!Так издеваться над людьми нельзя! (Evgenia)
30.12.19 - Новый год в Шварцвальде (оценка 3.8)
Нужно чтобы туристы могли нормально покушать по прибытии в гостиницу после длительного переезда .желательно чтоб бы группа была не более 40 человек а не 80 (Viktor)
30.12.19 - Новый Год в Швейцарии (оценка 5)
Спасибо . Все прошло хорошо. (Sergej)
29.12.19 - Новый год в Генуе! Южные этюды. Италия, Франция (оценка 4.2)
Отличная программа, отличная организация и сопровождение! Единственным пожеланием была бы корректировка программы именно для новогоднего тура: 31-го декабря было очень много свободного времени перед новогодним ужином/празднеством, которое можно было бы уделить к примеру другим экскурсиям, потому как именно 1-го января после бессонной новогодней ночи практически все участники группы (отдыхающие) были физически не в состоянии активно принимать участие в последующих запланированных пунктах программы: длительные переезды в последующие города и экскурсии по ним (Санремо, Монако) - именно 1-го января можно было бы хотя бы полдня дать всем возможность выспаться и тем самым востановиться! С уважением Ольга Никкель из Ханау (Olga)
29.12.19 - Новый Год в Польше (оценка 5)
Супер поездка и море новых впечатлений!! Мы обязательно вернемся! Ольга и Александр Добровольские (Iryna)
28.12.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Margarita ist eine nette Frau. (Ogtay)
27.12.19 - Знакомство со Швейцарией (оценка 5)
Всем очень понравилось (Gennadiy)
27.12.19 - Знакомство со Швейцарией (оценка 5)
всё было супер. незабываемая поездка.спасибо огромное. (Elena)
26.12.19 - Злата Прага, Вена (оценка 5)
Очень понравилось. (Eugen)
25.12.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 4.4)
Не возите туристов на Монмартр( смотреть там нечего). Там работает целая по банда по воровству айфонов. Лучше это время потратить на созерцание Эйфелевой башни в ночное время. На которое нам дали всего 5-7 минут. Всем остальным очень довольны. Организация, гид, транспорт, отношение- все отлично. Спасибо. (Olha)
24.12.19 - Швейцария от Цюриха до Женевы (оценка 4.6)
Поездка в прекрасную Швейцарию оставила только положительные эмоции. До новой встречи! (Omar)
22.12.19 - Рождество в Риме! (оценка 4.4)
(Kostiantyn)
20.12.19 - Альпийский калейдоскоп (оценка 4.8)
В Женеве можно экскурсию не делать, темно и впечатлений нет, а это время лучше оставить на шамони! Вот там времени действительно не хватило! (Dmitriy)
13.12.19 - С добрым утром, Париж! (оценка 5)
Огромное спасибо Елене!!! Нам очень сильно понравилось. Если ещё раз поедем в Париж то только с Еленой (Dietmar)
13.12.19 - С добрым утром, Париж! (оценка 5)
Все очень хорошо (Wjatscheslaw)
13.12.19 - Знакомство со Швейцарией (оценка 5)
Огромное спасибо гиду Марине! Сказать,что очень понравилось так это просто мало. Понравилось абсолютно всё!!!! Мы с внуком в восторге. Советую обязательно посетить тур "Знакомство со Швейцарией" Желаю всех благ Тур Компании и дальше так же радовать остальных путешественников. (Galina)
12.12.19 - Антверпен - Гент (оценка 4.7)
Очень мало свободного времени - оно практически отсутствовало - в Антверпене 25 минут, в Генте примерно столько же. (Natalja)
10.12.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Тур оооочень понравился,при том ,что автобус опаздал,но не жалеем!!! Гид Людмила оооочень интересно рассказывала. Кратко, всё было супер!!! (Vladimir)
28.11.19 - Антверпен - Гент (оценка 4.3)
Все очень быстро и мало возможно увидеть. Гид Александр супер (Lyube)
27.11.19 - Брюссель. Мини-Европа (оценка 5)
Огромрое спасибо за прекрасную поездку!!! (Irina)
22.11.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 5)
Все было очень интересно,познавательно.Экскурсовод Аня великолепно провела все, Наташа хорошо все организовывала без задержек Хотелось бы, чтобы отъезд был из Берлина или около него,т к я планирую еще в след году с Вами съездить в Италию, а добираться мне в другие города не удобно, тем более я не знаю языка А в основном все отлично СПАСИБО Я проживаю постоянно в России, в городе Ставрополе ( Северный Кавказ) (Iryna)
21.11.19 - Голландия: Эдам, Волендам, Остров Маркен (оценка 5)
Идеальная экскурсия. Гид очень интересно рассказывал, а наш водитель Борис из Одессы - вообще супер!!! Он изначально поднял настроение, было весело и незабываемо! (Olga)
16.11.19 - Великое герцогство Люксембург. Трир (оценка 5)
Спасибо за поездку. В будущем буду обращаться только к вам! (Natalia)
12.11.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 5)
Спасибо большое за эту прекрасную поездку! (Natalia)
10.11.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 5)
Большое спасибо GuteReisen и гиду Людмиле за прекрасную организацию и сопровождение поездки. Впечатления только положительные. Обязательно буду рекомендовать вас своим близким! (Oksana)
06.11.19 - Голландия: Эдам, Волендам, Остров Маркен (оценка 5)
Спасибо! В целом поездка понравилась. Испытала стресс, когда не увидела автобус в 8.40 в Кельне, пришлось созваниваться под ливневым дождем. Лучше, когда сразу говорят, что автобус задерживается, а не то, что я стою в другом месте. (Natalia)
04.11.19 - Гранд тур по Италии (апрель-октябрь) (оценка 5)
Отлично провели время! Увезли с собой массу впечатлений. Завели много новых интересных знакомств. Узнали и увидели много нового. В Венецию вернёмся обязательно! (Vadim)
02.11.19 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург (оценка 4.2)
Тур очень понравился, для двух дней было очень информативно. Хотелось бы сказать отдельное спасибо сотрудникам турфирмы за отличную работу . СПАСИБО (Tatjana)
29.10.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 4.8)
Заказ был оформлен оперативно. Программа очень насыщенная, но несмотря на усталость поездкой остались очень довольны. Впечатлений очень много, организация хорошая. Спасибо! (Nella)
26.10.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Wi-fi в автобусе (Oleksandr)
24.10.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Гарна екскурсія.Гід Маргарита професіонал в своїй справі! (Iryna)
24.10.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Огрomное спасибо гиду! (Bolodymyr)
22.10.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 5)
Всё понравилось! Третий раз ездила на экскурсию по этому маршруту и второй раз попадаю к экскурсоводу Леониду(очень много интересного показал и рассказал)!!!! Правильно составлен маршрут экскурсии! К Версалю подъехали одними из первых( ещё до открытия) , но уже была небольшая очередь, а через 1,5 часа очередь стала просто бесконечной (хорошо, что мы приехали рано!!!!). Единственное, что мне не понравилось, так это Кафе на Риволи, в которое нас привозили пообедать(извините, но очень невкусно!). А в общем впечатления очень положительные, воспоминания приятные!!! (Viktoriya)
20.10.19 - Италиано Веро (Рим-Милан) весна-осень (оценка 3.4)
Оплата налога в отеле за 4* , а питание на две звёзды не тянет. Отель Рима имеется ввиду. Экскурсии в пакете в основном факультативные, уже ездили с вещей компанией и много экскурсий было в пакете, без доплат. первый раз сталкиваюсь, что если не приобретаешь одну экскурсию, то на вторую нужно добираться самим. Экскурсия всегда приобретается с трансфером!!!! Все остальное положительно. Гиды грамотные. Планируем новую поездку на январь вместе с вами. Спасибо.

ОТВЕТ: Спасибо за отзыв. Здездность отелям устанавливают соответствующие организации. В описании тура в разделе "доплата" стоит обязательная оплата городского налога на месте. В описании тура стоит перечень факультативных экскурсий и цены на них. Туристы могут быть свободнее и выбирать только те, которые действительно хотят посетить, а не переплачивать за пакет. Если в течение дня предлагаются 2 дополнительные экскурсии, то первая никогда не заканчивается развозом по гостиницам, а плавно переходит во 2ую. Именно поэтому и предлагается присоединение к экскурсии в месте окончания первой. (Larisa)
18.10.19 - Знакомство со Швейцарией (оценка 4.6)
Все прошло замечательно. Оставляла гиду видеоотзыв. Многим рекомендовала туры по Швейцарии. (Irina)
18.10.19 - Знакомство со Швейцарией (оценка 4.4)
Все СУППЕР СПАСИБО (Sergey)
11.10.19 - С добрым утром, Париж! (оценка 4)
Поездка была замечательная, погода прекрасная. Гид Дима, сопровождающая Саида и водители вежливые, знающие свою работу, город восхитительный. Единственное что испортило впечатление о поездке это истеричная туристка, устроившая концерт в автобусе, по её требованиям программа поездки была прервана. В общем поездкой остались довольны (Vatscheslav)
11.10.19 - Испанская баллада (оценка 4.2)
Мы оплатили гостиницу 4 звёзды, но гостиница на две ночи в Севилье едва соответствовала 3-м. Наш гид по Испании Татьяна сделала наше пребывание в стране совершенно замечательным. (Eugene)
11.10.19 - Дворцы и замки Баварии (оценка 4.2)
Гид рассказывала много подробностей об истории жизни королей и людей прошлого, чем очень утомляла. (Lyubov)
08.10.19 - Знакомство со Швейцарией (оценка 5)
Хочу поблагодарить вас за хорошую организацию поездки!! Делаю это с опозданием, но лучше поздно, чем никогда. До новых встреч)) (Vera)
05.10.19 - Средиземноморская сказка (оценка 4)
1. Заменить отель во Франции на 4☆ . 2. Уменьшить количество людей в группе. Очень понравились гиды Татьяна и Оксана, водитель Олег. Спасибо всем! (Elena)
04.10.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 3.8)
Экскурсии были сокращены в Генуе , не посетили собор Святого Лаврентия. Экскрсовод в Милане неинтересно и сухо провела экскурсию. Мы разочарованы. (Antonina)
04.10.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 5)
Спасибо большое! Организация на высшем уровне! Все шло без задержек, с хорошим настроением! Юрию, Анне и водителям, а так же организаторам еще раз огромное спасибо и удачи! Обязательно еще обратимся к Вам! (Svetlana)
04.10.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 4.6)
Из за побок экскурсия по Монрматру не состоялась,можно предлагать туристам что нибудь локальное, например кабаре,дегустацию вин или шоколада (Elena)
03.10.19 - Сокровища Германии (оценка 4.6)
Желательно Берлин не совмещать с Потсдамом. Так как невозможно посмотреть Берлин за полдня. В темноте смотрели Бранденбургские ворота и музеи. А свободное время тоже в темноте. (Lyubov)
02.10.19 - Bella Италия (оценка 3.8)
Это наверное сложно, но хотелось бы , чтобы автобусы для ночных переездов были более комфортабельными. Хотелось бы бОльшее расстояние между сидениями, чтобы было достаточно место ещё перед коленями. Я бы за это готова больше заплатить. Спасибо. (Anna)
02.10.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 4.2)
Vielen Dank für die tolle Reise. (Romina)
27.09.19 - Злата Прага, Вена (оценка 4.6)
Все понравилось,гиды отличные,рекомендую (Margarita)
26.09.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4)
Автобус на 25мин опоздал В Бонне,соответственно все скомкалось. (Anatoliy)
25.09.19 - Брюссель. Мини-Европа (оценка 4.3)
Галопом по Европе (Anatoliy)
21.09.19 - Канны и Лазурный берег Франции (оценка 5)
Саида!!! Супер гид! Организация поездки отлично! (Elena)
20.09.19 - Bella Италия (оценка 4.4)
Все прошло хорошо. Очень довольны. (Shuhrat)
20.09.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 4)
Большая Благодарность Гиду Анне , Игорю за Профессионализм , Чёткость , структуированность , Подачу Информации !!! У них удалось влюбить меня в Париж и во Францию в целом . Особая благодарность Шоферам , за терпиливость и находчивость. До встречи. (Yulia)
15.09.19 - Брюссель. Мини-Европа (оценка 5)
Все было отлично - правда, в Брюсселе был праздник комиксов и центр города был перекрыт, но даже в этих условиях экскурсовод Маргарита умудрилась показать очень много. Не в последнюю очередь, благодаря опыту и мастерству водителя Валерия. Хотелось бы, чтобы иногда экскурсоводы были жёстче к опаздывающим к отъезду из городов клиентам. Благодаря двум таким несознательным было потеряно 1,5 часа времени - а полицейские перекрыли дорогу буквально за минуту до нашего проезда и хотя оставалось около 100 метров, не пропустили. (Mykola)
15.09.19 - Брюссель. Мини-Европа (оценка 3.3)
(Alla)
14.09.19 - Великое герцогство Люксембург. Трир (оценка 5)
Экскурсовод Сергей поддерживал отличное настроение благодаря неординарному чувству юмора, было много интересной и, главное, живо поданной информации. Водитель Валерий - сплошной позитив, опыт и профессионализм. (Mykola)
11.09.19 - Столицы Бенилюкса (оценка 5)
Поездка произвела огромное впечатление от увиденного, услуга по туру оказалась на высоком уровне, гид Людмила заслуживает оценку 10 баллов, красавица, умница, юмористка.!!! Я желаю фирме всего самого хорошего!!! (Natalia)
10.09.19 - С добрым утром, Париж! (оценка 4.2)
Добрый день, поездка была интересной и запоминающей, однако отсутсвие комфортабельного автобуса давало о себе знать( жесткие и неудобные сиденья), а вторая гостиница была далеко от центра, что потребовало дополнительных затрат и времени на вечерний досуг по городу.А вообщем впечатление о поездке очень позитивное и впечатляющее.Спасибо)) (Oleg)
09.09.19 - Япония для всех! (оценка 4.8)
Благодарю Вашу компанию от себя и супруги за организацию тура, я не первый раз от Вашей компании ездил , и в будущем тоже надеюсь будем рады поехать на другие туры . (Shukhrat)
06.09.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 5)
Поездка была великолепной! Я очень рада, что провела свой день рождения в этой поездке! Организационные моменты продумано до мелочей. Экскурсовод Лариса очень умело и с юмором рассказывала и объясняла все тонкости нашего путешествия. Вежливые и весёлые водители пунктуально доставляли нас к пунктам назначения, несмотря на непредвиденные ситуации. Гиды очень профессионально и увлекательно рассказывали. Приятно удивила экскурсия на парфюмерную фабрику Fragonard, купила несколько духов с нежными и тонкими ароматами! Я в восторге! Это моя первая экскурсионная поездка и уже планирую несколько на ближайшие полгода. Очень благодарна за сказочно проведённое время в мой день рождения!!!!!!! С уважением, Елена, Баден-Баден (Elena)
06.09.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 4)
Очень понравилась Гид Лена по Монако и Сан Ремо. Другие гиды были без изюминки, рассказывали скучно. Гид группы Лариса-чисто как воспитатель в детском саду. Обьявляла только наши остановки , и куда пойти, налево или направо. Как организатор, Да, всё хорошо, группа всегда и везде была во время, но не могу назвать Ларису гидом. Из своего опыта других поездок, с другим Reisebüro, есть с чем сравнить. Гиды, которые едут в автобусе с группой, сами много знают из истории данной страны, всегда много в дороге рассказывают об этом, и вообще не дают скучать в поездке. Чего нельзя сказать о Ларисе. (Irina)
01.09.19 - Каникулы в Португалии - всё самое интересное (оценка 3)
Гостиница vip berna не соответствует 3 звёздам, почитайте отзывы на trip advisor например. Слишком насыщенная замками и храмами программа, было бы неплохо показать природу. Меньше разных достопримечательностей, но больше времени на их осмотр. (Mark)
30.08.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 4.6)
В целом поездка понравилась... Сделаю видео отчёт сброшу вам для просмотра...В программе сбросил балл: не понравилась фабрика дУхов (лучше бы больше времени на море было), просто мне это не интересно было, в гостинице: пришлось доплачивать за одноместное расселение... (Vladimir)
23.08.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 4.6)
Спасибо большое замечательному руководителю группы Ларисе,которая сумела создать дружескую атмосферу в группе,заботливым водителям ,высокопрофессиональным гидам за незабываемую поездку.Буду рада снова увидеться с этими чудесными людьми,которые с такой душой относятся к своей работе.Спасибо вам всем. (Jelena)
16.08.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 4.2)
Здравствуйте всё было шикарно, шикарный гид,хороший сопровождающих и отличная компания  и гостиница была шикарная. (Zijoda)
13.08.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 5)
Было все на высшем уровне. Огромное спасибо, за очень интересную экскурсию по Парижу, был хороший гид, Анатолий, мои родственники из Америки очень довольны. Еще раз большое спасибо за отличную организацию экскурсий. (Irina)
10.08.19 - Замки Рейна. Саги и легенды (оценка 5)
Понравилось все, начиная с момента бронирования и далее. Очень оперативно получала на вопросы ответы. Написано, что бронирование мест в автобусе зависит от момента оплаты, чем раньше, тем ближе будете сидеть. Я покупала экскурсию за 4-5 дней до желаемой даты. В пожеланиях написала, что хотелось бы сидеть поближе. Места были ,пожалуй самые лучшие, на втором этаже 1 и 2! Все понравилось, в завершение дня - салют на Рейне!!! Спасибо всем , если снова приедем в Германию, думаю не возникнет вопрос куда обращаться по поводу экскурсий. (Evgeny)
09.08.19 - Испания. Звезды Средиземноморья - удлиненная (оценка 5)
Здравствуйте, Елена! Поездка в Каталонию (Испания) была замечательной, интересной и познавательной. Фирма хорошо продумала и организовала ее. Особо хочется поблагодарить за удобный и комфортный трансфер из Мюнхена на автобусе Flixbus точно до места присоединения к группе в Karlsruhe. Тем более, что другие фирмы в предыдущие 2 года не смогли обеспечить мне проезд до экскурсионного автобуса. Организатор Ольга была корректной и внимательной, гид Мария деловой и всезнающей. Водители - настоящие профессионалы. Впечатления остались самые хорошие от поездки, хотя отель и номер в отеле оставляли желать лучшего. Благодарю за прекрасный отдых и отличное настроение, созданное Испанией и Вашей фирмой. Была бы не против еще одного дня, проведенного на море, без экскурсий! С удовольствием воспользуюсь услугами Вашей фирмы еще раз. С наилучшими пожеланиями Алла (Olena)
06.08.19 - Злата Прага, Вена (оценка 4.4)
Пани Мария, наш гид по Праге, уже сама по себе достопримечательность! И Лариса, гид по Вене, нам очень понравилась. Очень интересно, не смотря на нашу усталость, понятно и с душой показала нам город. Отличное впечатление оставила руководитель группы Елена. Заботливая как мать и строгая как отец))) Единственное пожелание : холодильник в номере гостиницы. Спасибо большое. Мы более чем довольны. До встречи. (Irina)
06.08.19 - С добрым утром, Париж! (оценка 4)
Все хорошо, но очень неудобный автобус. Ехали мы из Дортмунда , основной автобус из Кельна. Нас привезли, высадили на каком то месте- темно, воняет, ждали 1 час 50 минут основной автобус. Желательно первый микроавтобус не отпускать до момента приезда большого автобуса, а то стоять ночью на улице с бомжами НЕ УДОБНО И ПРОТИВНО- воняет везде. (Helene)
03.08.19 - Брюгге - бельгийская Венеция (оценка 4.7)
СПАСИБО! ОТЛИЧНО! (Aleksandr)
03.08.19 - Амстердам (оценка 5)
Водитель- высокомерный, самоуверенный хам, считающий себя обсалютным хозяином положения. Из всех правил дорожного движения им соблюдался только регламент его пауз для отдыха, во время движения он многократно вёл беседы по мобильному телефону и пересекал сплошную линию. (Olena)
03.08.19 - Швейцария от Цюриха до Женевы (оценка 5)
Поездка организована очень хорошо. Маршрут разработан интересно. Замечательный гид, заботливая, милая сопровождающая, очень надежный, профессиональный водитель и к тому же с юмором. Лучшего не пожелаешь! С уважением, Helene Ditte (Helene)
02.08.19 - Bella Италия (оценка 4.4)
Спасибо за замечательный тур. Довольна всем, кроме гостиницы, самого номера имею в виду, однако еда была вкусной)) Прекрасные Гиды, особенно Ванесса просто прелесть. Отдельное спасибо Оле за внимание и отзывчивость. Водителям спасибо. Италия прекрасна. Настроение супер. Благодарю. (Khilola)
02.08.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 3.2)
Экскурсоводы-хорошие, а вот гид совершенно не соответствует. (Aleksandr)
30.07.19 - Метрополии Восточной Германии (оценка 4.8)
Автобусная экскурсия по Берлину и одна остановка на 2 - 2,5 часа в одном месте, по моему лучше чем несколько остановок по 40 - 60 минут. Как пример- Дрезден: великолепная экскурсия + музей (сказка) + много свободного времени. Никакой суеты, никакой спешки, замечательный день, который на долго останется в памяти. Спасибо (Olena)
30.07.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 4.6)
Отличная организация поездки , прекрасное сопровождение гидов , отличные водители, замечательно проведённый отпуск Большое всем спасибо! С уважением Елена (Elena)
26.07.19 - Париж (Знакомство + Музеи) или Париж-Диснейленд (оценка 4.2)
Работа гида - на отлично! Именно гид (Леонид) и сделал экскурсии интересными и смог сгладить конфликтные моменты. Программа интересная, насыщенная. Посещение музея парфюма (которой нет в программе!!!), к сожалению, подвела первую половину субботы. Для того, чтобы в этот- достаточно скучный музей- успеть, нас подгоняли, где нужно и ненужно! Даже запланированный час на обед превратился в 35 минут! И люди, которые смогли только последними зайти в ресторан, просто физически не успевали спокойно поесть. Но в целом всё хорошо (Nina)
26.07.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 4.6)
Эта экскурсия превзошла мои ожидания. Было познавательно, интересно, весело. Только положительные эмоции! Спасибо! (Kseniia)
26.07.19 - Цветочная ривьера и Лазурный берег (оценка 4.6)
Поездка очень понравилась. Очень довольны гидом. Анна. Уже второй раз с ней и все отлично. Организатор поездки Михаил тоже на высшем уровне. На следующий год не против поехать с ними ещё куда- нибудь. (Rashid)
25.07.19 - Амстердам, музей Мадам Тюссо (оценка 4.7)
Очень много времени занимает дорога... (Nikolajs)
23.07.19 - Злата Прага, Страговский монастырь (оценка 4.6)
Очень хорошее путешествие. Моей маме понравилось. Даже пробовала чешское пиво. Прогулка на катере тоже была хорошая. После долгого переезда на автобусе пешком в первый день было тяжело. Зато после ночи в отеле следующий день был на ура. (Konstantin)
23.07.19 - Злата Прага, Страговский монастырь (оценка 5)
Всем рекомендую. ..очень понравилось. ..и турфирма очень ответственна и серьезная.....immer wieder (Viktoria)
20.07.19 - Столицы Бенилюкса (оценка 4.8)
Добрый день. Нам очень понравилось и гид, Галина , была на высоте. когда ей некоторые персоны из стран бывшего СНГ и работающие также в турагенствах, задавали вопросы касающиие материальной части. Не большое неудобство при пересадке. но транспорт был всегда во время. У нас был удобный автобус, не смотря на жару, клима работала хорошо. С уважением. Галина Финк (Galina)
19.07.19 - Знакомство со Швейцарией (оценка 4.8)
Всем доброго времени суток!!! Семьёй вернулись из тура по Швейцарии и восторгу нет конца!!!!!! Слаженная работа всех сотрудников оставила очень приятное впечатление! Организатор Алла была предельно внимательна и терпелива, гид Марина интересна и увлекательна, ребята водители спокойны и надёжны. Отличная работа всей команды!!! Спасибо за приятные время препровождения!!! До скорых встреч! Анна Берлин и семья (Ganna)
19.07.19 - Испания. Звезды Средиземноморья - удлиненная (оценка 3.2)
Отель не соответствует заявленным 3 звёздам. В номерах нет холодильников, нет фена. Отель не видел ремонта с 80х годов прошлого столетия. В большинстве номеров сломаны держатели душевой сетки. Неисправны замки на балконах дверях. Звукоизоляция в номерах отвратительная (слышно речь и другие звуки из соседних номеров по этажу, также сверху и снизу. Питание очень скудное (выбор очень маленький, совершенно нет разнообразия) и каждый день не меняется. На ужинах нет напитков. Отель переполнен школьниками и какими то тинейджерами которые не умеют себя вести(крики и стуки в двери на этажах, бросаются пищей, шумно ведут себя в столовой (подругому это помещение назвать нельзя). В автобусе очень маленькое расстояние между кресел для ног для такого длинного переезда. Хотелось бы на стадии бронирования поездки получить подробную информацию об отеле и месте размещения, а не по факту прибытия на место и не после проведения оплаты тура. (Т.е. город в котором находится отель, название отеля и его адрес. А также информацию об условиях размещения).

ОТВЕТ: Звездность гостиниц постоянно проверяется и подтверждается соответствующими организациями. Туристам, которые обращались к сопровождающей в связи с номерами, всем поменяли комнаты. Соседей, увы, не выбирают, а тем более временных в гостиницах. Автобус был Мерседес последнего поколения. Расстояние между сидениями 45 см - стандартное для всех видов автобусов и соответствует требованиям для перевозки людей на дальние расстояния. (Vitaliy)
19.07.19 - Испания. Звезды Средиземноморья - удлиненная (оценка 4.6)
Впечатления самые лучшие! Спасибо вам за отдых! (Olga)
16.07.19 - Южные этюды. Италия, Монако (оценка 5)
Очень благодарна, до поездки не могла найти автобус , оперативность работников помогла в этом, очень благодарна. Поездка была очень хорошая, в следующий раз буду обращаться снова в эту фирму. Отзыв напишу, когда приеду домой, я из Киева, Украина! (Alla)
13.07.19 - Канны и Лазурный берег Франции (оценка 5)
(Elena)
12.07.19 - Итальянская серенада (оценка 4)
Речи гида в автобусе слышно не было. Раз 100 просили громче, громче не получалось. Говорит умирающим голосом, практически ничего не запомнилось из поездки.. ну и опоздание в 4 часа, тоже неприятно. В остальном все ок. Понравилась гостинница в Падуе) (Alina)
06.07.19 - Баден-Баден, Шварцвальд, Страсбург (оценка 4.8)
Поездка понравилась, у нас был замечательный гид Сергей! Спасибо ему огромное за интереснейшую информацию. А какие замечательные стихи он пишет!!! Очень рекомендую эту экскурсионную программу. (Elena)